歲寒情深，關懷暖心

“要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關於工人階級和工會工作的重要論述，認真履行工會維權服務基本職責，做細做實做好工會送溫暖工作，把黨和政府的關懷與溫暖送到億萬職工群眾心坎上。”2019年新年伊始，全國人大常委會副委員長、中華全國總工會主席王東明帶領全總慰問團赴山西送溫暖。

在生產車間、煤礦井口、勞模創新工作室、困難職工幫扶站等，王東明親切看望勞動模范、一線職工和農民工，詳細了解職工生產生活情況，走訪慰問困難勞模和困難職工家庭，向大家送去慰問品、慰問金和節日祝福，並向全國廣大職工群眾致以親切的問候和良好的祝願。他要求，要把對困難職工的關心放在平常、幫助做在平時，要堅持需求導向，聚焦職工群眾最關心最直接最現實的利益問題，從一點一滴做起，春風化雨、潤物無聲，以深入細致的維權服務贏得職工群眾的信賴和支持，把廣大職工群眾緊緊團結在黨和政府周圍，堅定不移聽黨話，矢志不渝跟黨走。

今年全國工會“兩節”送溫暖是中國工會十七大后首次全國范圍的工會走訪慰問活動。與往年相比，更加注重在常態化、經常化、日常化上下功夫。全總領導同志組成18個慰問團，分赴全國各省（區、市）和新疆生產建設兵團，深入企業、一線職工、困難職工、農民工和勞動模范當中走訪慰問。

全總慰問團的腳步每到一處，系在職工群眾脖子上的紅圍巾就猶如一團火，將溫暖歡樂的節日氣氛點亮。

把物質和精神文化的溫暖送到職工心坎上

“要過年了，工會祝大家紅紅火火過日子，平平安安干工作，高高興興過個年！”1月9日至10日，全總黨組書記、副主席、書記處第一書記李玉賦，與全總副主席、大國工匠高鳳林一同，先后前往上海、江蘇，看望勞動模范、困難職工和企業一線職工，代表王東明同志向大家表示誠摯的慰問，送去新春的祝福。

李玉賦一行走進職工食堂、愛心超市、科研實驗室和職工技能培訓課堂，與大國工匠、全國五一勞動獎章獲得者、載人航天技術設計與研發團隊等促膝談心，帶來了工會組織的關懷與溫暖，分享迎接新年的期盼與喜悅。李玉賦強調，各級工會和廣大工會干部要認真貫徹落實習近平總書記同全國總工會新一屆領導班子成員集體談話時的重要講話精神，堅持把工作重心放在職工身上，堅持和完善聯系服務職工制度，深入基層了解實情和職工訴求。要將工會元旦春節送溫暖向常態化、日常化、經常化拓展，既重視發揮重大節日工會送溫暖的示范導向作用，又要經常關心困難職工和一線職工的生產生活，既要送物質溫暖，也要送精神食糧，做深做細做實與職工群眾利益直接相關的點滴小事，真正使工會都成為職工群眾的貼心人、知心人、“娘家人”。

1月15日至16日，冒著“三九”嚴寒，全總副主席、書記處書記張工與全總副主席、農民工楷模巨曉林一行，深入山東省濟南市、泰安市，考察職工服務中心，走訪企業，慰問困難勞模和困難職工、農民工。

在中車山東機車車輛有限公司、泰安市企業國有資產管理中心，慰問團一行詳細了解企業生產經營情況﹔在保潔員公寓與環衛工人親切交談，仔細詢問他們健康、家庭、經濟保障等情況﹔在勞動模范和困難職工家中，悉心聆聽他們的期待和訴求。張工叮囑企業工會要以職工群眾對美好生活的向往為工作著力點，扎實做好服務職工、維護職工、幫扶職工等工作。他要求，廣大工會干部細心周到為職工做好服務，想方設法為職工排憂解難，實心實意當好職工“娘家人”。

1月9日至10日，民建中央副主席、全總副主席張少琴赴海南省三沙市、海南農墾集團慰問基層職工。在永興學校、永興工委管委會、三沙供電局，張少琴向一線職工送去慰問品和新春佳節的問候。在詳細了解三沙工會建設情況以及職工權益保障情況后，張少琴對三沙市總工會的成立表示祝賀，希望三沙進一步發揮工會力量，推動三沙各項事業再上新的台階，讓三沙職工獲得更多的幸福感。

從福建到雲南，全總副主席、書記處書記蔡振華與全總副主席、當代雷鋒傳人郭明義一行腳步匆匆——在走訪福建省福州市、廈門市，以及雲南省昆明、曲靖兩市的困難企業時，他們鼓勵企業和職工要對經濟環境和企業發展充滿信心，力求轉型、主動創新、共渡難關，並要求企業工會要多渠道、多形式為職工提供服務﹔在困難勞模、特困職工家中，悉心詢問他們的生活和身體狀況，鼓勵他們增強對美好生活的信心和決心，並囑咐工會干部，要把勞模關心好、照顧好，要千方百計幫助困難職工解難事、辦實事、做好事。

1月23日至24日，國務院國資委副主任、全總副主席翁杰明一行深入河北廊坊市開展送溫暖活動。在安華裡小區、匯源名居西區，翁杰明走進困難職工家中，送去慰問品和慰問金。了解到廊坊市物產集團的實際困難，翁杰明要求各級國資部門和工會組織，要以更加積極的態度和舉措，做好困難企業的扭虧脫困工作，維護好職工權益，落實好職代會、廠務公開、困難職工幫扶等具體舉措確保職工安心工作、舒心生活。

增強職工群眾獲得感幸福感安全感

1月21日，正值2019年春運首日，鐵路系統又迎來了一年一度的“大考”。

這一天，全國婦聯副主席、全總副主席張曉蘭一行來到北京南站北出站廣場、出站口以及以全國勞動模范張潤秋名字命名的“潤秋服務台”，慰問堅守崗位的鐵路職工。張曉蘭向堅守崗位的車站職工問好，囑咐車站職工在服務好春運旅客的同時，一定要注意休息、保重身體，並給大家拜個早年。隨后，張曉蘭還考察了豐台區職工服務中心，詳細了解了職工會員勞動爭議調解、法律援助、三級服務體系維護與管理等工作情況，並入戶看望了困難職工和勞動模范。

歲末年初，在湖南、湖北送溫暖期間，全總副主席、書記處書記閻京華對農民工權益問題格外關注。在困難職工幫扶中心，閻京華為困難職工和農民工送上溫暖“大禮包”，囑咐環衛工、園林工等戶外工作者注意防寒保暖﹔在武漢市青山區總工會農民工維權站，閻京華鼓勵站長向永興繼續為農民工做好維權服務工作，把更多農民工吸引到工會組織中來。進企業、上工地，閻京華與勞模創新工作室、一線班組成員座談，鼓勵企業加大科技創新力度，推動高質量發展，要求各級工會大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，動員廣大職工立足崗位建功立業。

1月24日，人力資源和社會保障部副部長、全總副主席邱小平率全總慰問團赴河南鄭州、鶴壁兩市送溫暖。在兩市困難職工幫扶中心和職工服務中心，邱小平與前來咨詢的職工和工作人員親切交談﹔在鶴壁神農花園建筑項目施工現場，邱小平詳細了解農民工工資保証金、工資專用賬戶、實名制管理等制度落實情況，要求各級各部門要高度重視農民工工資支付問題。邱小平說，維護勞動者權益、做好職工的服務工作，是民生保障工作的重要內容，需要久久為功、堅持不懈做下去，讓職工群眾不斷分享發展成果。

北上遼寧，南下廣東。全總副主席、書記處書記江廣平先后到沈陽、撫順兩市走訪慰問。坐在84歲的全國勞模沈延剛身邊，江廣平與他嘮起家常，囑咐老人多保重身體，並送上了慰問品、慰問金。在困難企業，江廣平詳細了解困難原因、職工狀況，叮囑工會在供給側結構性改革中更要積極發揮作用，更好地服務企業、服務職工。在廣東外來務工人員集中的企業走訪時，江廣平充分肯定了企業為經濟社會發展作出的貢獻，並為職工送去黨和政府、工會組織的關愛和新春祝福。

“快遞小哥辛苦了！”走進浙江順豐速運有限公司鳳起路營業部，全總經費審查委員會主任李曉鐘率領慰問團向工作在一線的職工送去暖心的問候，感謝他們為新業態經濟發展作出的貢獻。1月13日至17日，李曉鐘一行先后在浙江、安徽，看望部分困難勞模、困難職工及堅守崗位的一線職工，向他們送去黨和政府及工會“娘家人”的關懷與溫暖。在困難民營企業，他鼓勵企業迎難而上，破解發展瓶頸，早日渡過難關創新發展。

冒嚴寒、翻雪山、跨黃河，1月15日，青海省委常委、省總工會主席、全總副主席馬吉孝率領慰問團一行，往返驅車4個多小時，行程近400公裡，深入青海省黃南藏族自治州調查了解企業生產經營情況，看望慰問奮戰在藏區生產一線的勞模和困難職工。在與勞模、困難職工、一線職工以及基層工會干部代表座談時提出，各級工會要認真做好城市困難職工解困脫困工作，精准識別、精准施策、精准幫扶，切實把職工的事情辦好、辦實，讓藏區職工真正感受到黨和政府以及工會組織的溫暖。

團結引領廣大職工建功新時代

寒冬臘月，歲寒情深。全總慰問團帶來的溫暖祝福，飽含著黨和政府的關心關愛，更激勵著廣大職工當好主人翁、建功新時代。

1月中下旬，中央紀委國家監委駐全總機關紀檢監察組組長、全總黨組成員房建孟一行先后赴貴州遵義市、廣西北海市、南寧市開展送溫暖活動。考察工會服務職工中心、工人文化宮，在環境衛生管理站與一線職工親切交談，走進因病致貧的困難職工家中……房建孟叮囑工會組織要不斷健全服務職工體系，堅持職工需求導向，提升困難職工幫扶中心綜合服務功能﹔要履行政治職責，為黨和政府排憂解難，為新時代建設貢獻力量。

“廣大職工一定要發揮主力軍作用，立足崗位、履職盡責、建功立業。”1月9日至11日，從甘肅到寧夏，全總副主席、書記處書記石岱走進甘肅白銀等地企業慰問一線職工，並入戶看望柴利平、王惠君等全國勞動模范，號召廣大職工向勞模學習，把個人夢想同民族復興的中國夢緊緊聯系到一起，鼓足干勁、再創輝煌。在工會愛心驛站、職工服務中心，她鼓勵工會干部在新時代要有新作為，再接再厲，為廣大職工提供精准幫扶、權益維護、就業服務、互助互濟等多樣化的普惠服務。

黑龍江、吉林、江西，全總書記處書記張茂華一行跨越上千公裡。考察職工服務中心，深入一汽集團、吉煤集團、江鈴汽車等企業，看望全國勞模、困難職工、農民工……“娘家人”的真情溫暖了職工群眾的心。“新時代勞動關系呈現出哪些特征？勞動關系構建和發展的動力、目標、途徑分別是什麼？”在吉林省總工會與吉林大學聯合創辦的勞動關系研究中心，張茂華認真了解運行情況，鼓勵工作人員要以中心為平台，培養更多工會高端人才，以實際成果推動構建新時代和諧勞動關系。

“工會是廣大職工的‘娘家’，職工有想法、有困難，就要找‘娘家人’傾訴。”在西藏、新疆和生產建設兵團走訪慰問期間，全總書記處書記許山鬆每到困難勞模和職工家中，都鼓勵職工振作精神，堅定戰勝疾病、克服困難的勇氣和信心。他要求，各級工會盡職盡責做好幫扶解困工作。走訪困難企業時，許山鬆一行詳細了解企業現狀和困難，鼓勵企業帶動員工積極性，努力克服企業面臨的困難和挑戰。

到患病勞模、困難職工家裡坐一坐，到農民工聚集的園區走一走，深入民營企業、高新企業了解公司生產經營和職工隊伍建設情況……1月14日至18日，全總書記處書記王俊治一行先后在四川成都、遂寧、廣安三地，以及重慶市開展送溫暖活動，向他們送去黨和政府、工會“娘家人”的關懷和溫暖。王俊治要求各級工會充分發揮職工之家的職能和作用，認真履行維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾的基本職責，使職工切實感受到工會大家庭的溫暖。

從內蒙古、陝西再到天津，隨著全總書記處書記曲昭偉一行的到來，三地職工提前感受到了節日的熱烈氣氛。曲昭偉先后赴呼和浩特市和包頭市，陝西省銅川、商洛、渭南三市，以及天津濱海新區等地走訪困難企業、老勞模和一線職工，送去慰問金和慰問品。他指出，各級工會要聚焦增強政治性、先進性、群眾性，不斷深化工會改革和新時期產業工人隊伍建設改革，當好職工群眾信賴的“娘家人”，團結職工發揚主人翁精神，為企業創新發展作出新的更大貢獻。

據統計，近一個月時間裡，全總慰問團走訪了全國52個城市，慰問了1700余位一線職工，看望困難職工、農民工、勞動模范近400人（戶），並考察了44個幫扶中心，召開了50多個座談會。

2019年，是全國工會開展送溫暖活動的第28個年頭，身為“娘家人”的各級工會干部的身影將不僅停留在這個寒冷的冬天，更會在每一個職工群眾需要的時刻，陪伴在職工群眾身邊，將不變的溫暖傳遞到職工群眾心中。

（記者集體採寫）