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線上線下結合,打造一流職工服務中心

濟南構建高質量服務職工體系

2019年07月04日08:40  來源:《工人日報》

本報訊 (記者叢民) 6月26日,在濟南市槐蔭區農民工服務中心裡,歡聲笑語不斷,由濟南市職工文化事業發展中心、濟南呂劇院、濟南泉誠農民工公益服務中心聯合組織開展的“梨園職工行”送文化下基層活動正在舉行。近30人的專業團隊為300多名農民工表演了經典呂劇劇目。

圍繞“構建省市共建、線上線下結合、區縣園區企業工會網格化服務職工體系”這一目標,濟南市總提出將全力打造一流的職工服務中心。全市職工有望得到工會提供的更全面、更高質量的服務。

濟南市總已在原工人文化宮啟動多功能全方位職工服務中心建設。原濟南工人文化宮佔地約10畝,可建設成面積1.2萬平方米的大型職工綜合服務中心。市總將與省總聯合進行分期建設,首次打造面積2400平方米的線下職工服務中心。服務中心依托“幫扶救助、就業服務、職工驛站、12351熱線及信訪接待法律服務、普惠服務、權益維護、心理健康、綜合服務”8大平台,推行工會服務職工工作項目清單制度,發揮好服務職工的窗口和陣地作用。

同時,濟南市總加快構建區縣園區企業工會網格化服務職工體系,大力推進縣級職工服務中心規范化建設,提升服務中心綜合服務能力,積極推進鄉鎮(街道)、開發區(工業園區)、村(社區)和大型企業幫扶站點建設,增強基層工會幫扶服務能力。

此外,市總還大力推進線上線下結合的服務體系建設,打造“智慧工會”管理服務平台。包括建設內網辦公系統,實現雲端遠程辦公﹔推進“掌上工會”和“網上工會”建設,開發建設“泉城工惠”APP,更加高效、快捷、便利地服務職工,實現職工辦事“零跑腿”,一次辦成。

(責編:田少星、程宏毅)

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