甘肅工會“一對一”志願服務當好醫療隊員“娘家人”

3月17日下午，兩架東方航空包機抵達蘭州中川國際機場，先期返回的甘肅支援湖北醫療隊員依次走下舷梯。甘肅張掖市總工會干部丁潔在手機上“刷”出了實時視頻：“看到孫夢婕平安歸來，我們就放心了。”

孫夢婕是張掖市第二人民醫院的一名護士。2月5日，她隨甘肅省第二批支援湖北醫療隊前往武漢，在東西湖方艙醫院負責醫療救援。她的丈夫是當地公安局的一名輔警，疫情發生以來，一直駐守在防控一線。孫夢婕家中的情況牽動著工會“娘家人”的心。張掖市總工會及時開展“一對一”志願服務活動，通過熱線追蹤、買米買菜、購氣送水等舉措，解除醫療隊員的后顧之憂。

孫夢婕的故事是甘肅工會“一對一”志願服務情暖醫療隊員的縮影。1月28日，甘肅第一批支援湖北醫療隊出征后，該省教科文衛工會立即行動，組織所屬基層工會看望慰問醫療隊員家屬。在全市“一級響應”期間，想方設法為其家人配送防疫物資和生活必需品。

戰“疫”進入攻堅階段，甘肅省向湖北派出了7批共790多名醫護人員。這些隊員有的來自省屬三甲醫院，有的來自市州縣區醫院，家裡有老有小，生活面臨各種難題。2月起，甘肅省總工會緊急動員，撥付專項資金，開展“關愛志願服務活動”，提供“一對一”周到服務，為支援湖北醫療隊員家庭送溫暖、獻愛心，為他們排憂解難。省總工會黨組書記包俊宗表示：“醫務人員舍小家為大家，義無反顧投入前線，工會組織理應為他們解除后顧之憂。”

甘肅各級工會在向醫療隊員家屬送去慰問金和慰問信的同時，還搭建了一條服務熱線，選定一位工會干部成立“愛心志願服務小組”，“一對一”協調解決每位支援湖北醫療隊員家中的老人子女照料、生活用品代購、日常繳費等實際困難。白銀市總工會專門組建了百余人的心理援助志願者隊伍，為一線醫護人員及其家庭成員提供心理關愛服務。工會志願者得知甘肅省中醫院白銀分院護士長胡琰的母親心理焦慮、失眠后，立即前往其家中陪伴老人，通過連續3天介入干預，舒緩老人情緒。

此外，工會志願者還根據隊員家庭情況，與當地教育部門、社區組織、養老機構對接，提供精准志願服務。支援湖北醫療隊員劉巧梅的丈夫感慨地說：“我們想到的，工會做到了﹔沒有想到的，工會也做到了。”

來源：工人日報