陝西稅務“滴灌式”服務替企業排憂解難

為促進企業復工復產，陝西稅務部門挖掘稅收大數據價值，圍繞產業鏈供銷兩端加強行業經濟動態分析，及時發現堵點難點，主動替企業排憂解難。截至3月30日，陝西全省各納稅服務團隊已定點聯系疫情防控重點保障物資生產企業50.1萬戶，並聯合27家金融機構為5027戶企業提供信貸支持23.9億元，緩解了復工企業資金困難。

面對新冠肺炎疫情影響，陝西省稅務部門推出了“網上即時辦、線下預約辦、熱線指導辦、急事主動辦”的“四辦”模式。此外，還成立了“幫扶企業復工復產”領導小組和由需求征集組、數據分析組、對接落實組構成的工作專班，運用稅收大數據，從全省納稅人中梳理出127萬余戶可享受優惠政策的納稅人名單，逐戶定點推送優惠政策1109.8萬條。

國家稅務總局延安市稅務局通過數據對比發現，受運輸影響，陝西延長石油集團有限責任公司存在成品油銷售下滑，庫存高企等情況，企業生產經營、資金周轉面臨較大困難。2月20日，延安市稅務局上門送政策，全力支持企業延期繳納稅款。在省、市稅務局的共同努力下，2月27日，延長石油集團有限責任公司成功辦理緩繳消費稅、資源稅10.52億元。延期繳納3個月的政策支持，切實緩解了企業資金緊張的燃眉之急。隨后不久，該公司實現了穩定生產，由一線員工組成的“十萬大軍”進入緊張的復工復產狀態。

對因原材料短缺無法開工的企業，陝西省稅務局運用稅收大數據，特別是增值稅發票數據，逐一匹配所短缺的原材料供應廠商。在確保商業機密安全、供求雙方均有意向的基礎上，通過電話及短信將潛在供應商名單向需求企業進行推送。目前已收集問卷125份，需求方信息20條，匹配供貨方信息100條。

目前海外疫情持續蔓延，對外貿出口帶來很大影響。在稅收助力穩外貿穩外資方面，陝西省稅務部門第一時間更新2020年省級重點出口企業名單，及時征詢企業復工復產情況及存在的困難，並進行“一對一”線上宣傳輔導。對涉及出口退稅的，全部備案申報業務實行“非接觸式”辦理，大力推行“無紙化”申報。他們採取“隨到隨審”“容缺辦理”等措施，加快出口退稅審核速度，提升出口退稅效率，緩解出口企業的資金壓力。

據西安市稅務局進出口稅收管理處副處長胡強介紹，疫情期間，西安市稅務部門依托電子稅務局和國際貿易“單一窗口”出口退稅平台，拓展多平台申報方式，確保企業申報“不出門”。截至3月底，西安市共辦理出口企業申報退稅8.93億元。