浙江郵政工會創新方式為職工有效降壓

“降壓活動讓我明白壓力並不可怕，可怕的是遇到壓力時束手無策，不懂得如何緩解。”來自浙江寧波郵政的學員錢鋼在特訓營中分享他的降壓之道。這是浙江省郵政工會為企業職工開展的一項心理關愛實踐中出現的一幕。

記者在採訪時了解到，浙江郵政分公司現有從業人員約4.1萬人。近年來，該公司狠抓服務，拓展業務新領域，在金融、寄遞和農村電商等業務上快速發展和增效，其中金融業務平均增長13.45%、農村電商業務平均增長179%，寄遞業務平均收入增長41.9%。受疫情影響的今年上半年，浙江郵政業務仍實現逆勢增長，金融業務收入同比增長10.74%、寄遞業務量同比增長22.3%，農村電商業務收入同比增長31.91%。

浙江省郵政工會負責人認為，這是全體郵政人共同努力的結果。職工的工作勁頭足，工作壓力也隨之增大。“雖然說有壓力才有動力，但如何將消極的壓力轉換為積極的動力？”浙江省郵政工會不斷創新探索，為職工建立有效減壓通道，為企業營造出健康向上、和諧穩定的發展環境。

早在2016年9月，浙江省郵政工會就創辦了“降壓增效”特訓營，以“陽光減壓講座”和“團隊拓展訓練”兩個模塊，圍繞“喊、哭、笑、敲、打、唱”6個字，通過一靜一動的兩種活動形式，讓職工互相溝通傾訴，釋放內心。生動風趣的減壓講座、親密無間的“解手鏈”、齊心協力的同心鼓、載歌載舞的篝火晚會……一系列降壓活動，使學員們日常的壓力得到充分的宣泄和釋放。

2019年初，浙江省郵政工會進一步優化、升級降壓特訓營模式，採用“省會統籌、基層配合、巡回組織”的方式，持續擴大特訓營的范圍與人數，計劃用3年時間，使參訓職工達1萬人以上。截至目前，已成功舉辦94期降壓特訓營活動，參訓職工累計達 4700人。

“特訓營是一個全新的開始。對我來說，不僅是一次挑戰，更是一次蛻變成長。”這是來自寧波鎮海郵政的教官杜淑芳的體會。每期特訓營都設置了降壓課講師、場內場外主持、外拓教練和后勤支撐等4種不同的師資教官崗位，每期教官為4人∼6人。這些崗位不僅要求教官具有較強的專業素質和奉獻精神，還需要他們具備極強的協調合作精神和團隊管理能力。通過參與特訓營的教官工作，提升了職工自身的綜合能力，也為企業挖掘並培養優秀的管理后備人才建立重要通道。

“這樣的特訓，你覺得如何？還需要改進嗎？”每期特訓營都建立評估機制，讓每位參訓職工參與評估。從累計94期特訓營活動績效量化評估表統計中發現，99%以上的參訓職工對活動環節設置合理性、組織和團建成效、團建成果展示等環節的正向激勵效果打了滿分。參訓員工一致認為這是企業關愛職工、促進職工身心健康的一項有效舉措，期望有機會再來參訓。“特訓營減輕了我的壓力，提高了自信心和洞察力，也認識了很多朋友，我很感謝企業組織這樣的活動。”來自余杭郵政的學員姚正霖表示。