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老企業中有著老、中、青三代職工,他們在不同發展階段做出了貢獻,都是企業不可或缺的力量,但這三代人之間也存在著不小的差異,如何做好代際溝通?

“因代制宜”消除職工“代溝”

本報通訊員 許凱

2020年08月26日09:27  

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任何一個時代的進步,都是幾代人共同奮斗的結果。代與代之間是生命的鏈接,每一代人的經驗都是寶貴的,每一代人也都有自身的缺陷。做好代際溝通,形成相互尊重、相互理解、相互幫助、相互學習的良好代際氛圍,就能為企業高質量發展凝聚起強大合力。

經歷了五十年的砥礪奮斗,峰峰集團辛安礦的職工有著老、中、青三類,他們在企業的不同發展階段做出了貢獻,都是企業發展不可或缺的力量。隨著時代的發展,生活環境的改變,這三代人之間存在著不小的代際差異。

任何一個時代的進步,都是幾代人共同奮斗的結果。代與代之間是生命的鏈接,每一代人的經驗都是寶貴的,每一代人也都有自身的缺陷。該礦黨委通過管理理念與教育方式的改變,努力做好代際溝通,形成相互尊重、相互理解、相互幫助、相互學習的良好代際氛圍,為企業高質量發展凝聚起強大合力。

“有經驗”和“懂技術”互補

“企業現在都是機械化,我們老一代人靠的是身體出力,年紀大了,缺乏學習新技術的熱情和能力,跟不上時代要求了。”出了一輩子力的礦工張文魁對企業的巨大變化很是感慨。他的兒子張立新、孫子張瑞濤都子承父業,成為煤二代、煤三代,張瑞濤說:“我們這一代技術比較重要,是用腦子出力,必須學好技術,才能更好地適應礦井的發展與未來。”

辛安礦建礦之初,井下生產條件較為簡陋,生產基本靠人抬肩扛,現在,生產作業實現自動化、機械化、可視化,勞動強度降低,科技含量增加了。雖然老一代礦工對技術掌握不如中青代職工那樣純熟,思維也不如他們活躍,但是老礦工熟悉企業的人與事、生產工藝以及業務流程等,而且責任心強,管理上懂得“以情感人”,有著經驗豐富的優勢。

面對新形勢下的安全生產和客觀存在的代際差異,礦黨委抓住老一代煤礦人有生產經驗、吃苦耐勞的長處,以及青年人接受新鮮事物快、學習技術有基礎的優勢,合理安排崗位,形成優勢互補。

在共同工作中,老一代礦工以自己的實際行動影響著身邊的同事,帶動著年輕人,踏實工作,奉獻企業。並通過師帶徒“傳幫帶”工程,簽訂協議,約定雙方責任義務,進行經驗上的傳授和文化上的“反哺”,使老一代礦工趕上時代,接受新事物,研究新問題﹔青年礦工虛心向老一代礦工學習,繼承和發揚優良傳統,快速成長起來,為礦井安全生產和高效發展夯實了人才基礎。

“粗放式”到“人文化”轉變

過去,由於老一代礦工文化水平普遍較低,在生產中,不懂得講究方式,免不了出現粗話、臟話,甚至動武,他們中的一部分人成為基層管理者之后,這種管理方式依然存在。隨著社會文明的進步,新一代礦工的素質普遍提高,對文明和諧的工作環境有了較高追求。對管理方式的不同認知,帶來了兩代人之間的矛盾。礦黨委通過深入調研座談,引導職工樹立正確的人生觀、價值觀、消費觀,積極轉變管理理念,提倡溫情式管理,推進人文關懷,大幅降低了代際沖突。

他們以“回顧歷史,奉獻無悔”“擔當使命,主動作為”“面對未來,積極貢獻”為主題,適時召開了“不忘初心,奉獻辛安”的代際對話活動,在老、中、青三代礦工之間,交流參加工作時的初心、工作經歷、工作方法、奮斗目標,以及如何堅定信心、干好本職工作。通過對話交流,追憶老生代的風餐露宿、艱辛付出,肯定中生代的奮力拼搏、賡續發揚,在感恩和敬佩的同時,激發了新生代傳承優良作風、接力擔當重任的熱情。

“我們過去是有啥吃啥,你們這一代現在是吃啥有啥,真幸福。”“老張哥,你不也乘上了幸福的晚班車嘛,飯菜好吃還熱騰騰,你的老胃病以后都不會鬧了。”凌晨2點升井后的採煤區職工張帥帥和他的師傅張朝陽吃著入井前就定好的餐,開心地談論著“點餐制”帶來的幸福。

老一代礦工經歷了艱苦奮斗的年代,大多比較節儉,在生活上沒有什麼要求,而新一代礦工則要求更高品質生活質量,並在衣食住行上進行攀比。

該礦黨委不斷提升“兩堂一舍”星級建設水平,以清潔整齊的洗浴環境、舒適溫馨的住宿條件和“花園式”的廠區環境,為職工創造一個良好的工作生活環境。針對生產一線職工多時間作業和升井時間不確定的實際情況,改變固有的經營模式,推出了特色點餐訂餐服務,真正實現了職工全天24小時預約點餐、隨時就餐。

“老辦法”和“新媒體”融合

“這樣給我們講安全事故案例,真不賴,我們既能看得進去,又能對哪些是違章的行為記得很牢。”掘進區職工王洋對形象又直觀的視頻安全教育感觸很深。“以前安全教育大多是照材料念,大家聽不進去。現在用視頻和PPT,效果明顯增強,對規范操作有了更高認識。”

以前對職工的思想政治教育主要靠開大會,面對面進行信息傳遞。信息迅猛發展的今天,電腦、手機等廣泛運用,以QQ、微信、抖音等為代表的新媒體,具備豐富的形式、較強的互動性和親民性、廣泛的傳播渠道、推廣方便等特點。在這樣的社會大背景下,以互聯網為代表的新媒體技術迅速進駐職工生活和學習中,對職工思想觀念、學習方式、生活習慣等產生巨大影響。

礦黨委緊跟時代步伐,在思想政治工作中充分運用新媒體。利用微信公眾號傳播正能量,開展形勢任務宣傳和思想教育等。在傳統的書面和口頭匯報中,增加了PPT輔助,讓匯報更直觀形象。以抖音的方式展示企業形象,講述企業故事。在新媒體的大眾宣傳中,職工的參與度呈上升趨勢,意見和情感表達也更為直接化、便捷化、公開化。

老礦工和年輕人促膝談心、把酒言歡,新職工拉老人們入群,教他們拍視頻發語音,在新舊交替融合中,代際溝通越來越順暢,社會進步、企業和諧、個人發展,代際差異在融合中實現多贏。

來源:工人日報

(責編:孫爽、程宏毅)

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