“娘家人”的維權“組合拳”

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濟南市萊蕪區總工會多管齊下、多方聯動，推動實現工會法律援助制度化、法律服務多元化、法律宣傳精准化，有效提升工會法律服務的效能。

近日，山東省濟南市總工會發布“2020年濟南工會維護職工合法權益十佳典型案例”，萊蕪區總工會報送的“勞動者維權三審無果 法援相助再審獲勝”案例入選。

該案是一起單位違法解除與職工勞動合同的案件。職工任某歷經仲裁、一審、二審、再審、一審、二審共6個訴訟程序，歷經5個裁判機關，歷時6年，收到7份裁判文書，最終在萊蕪區總法律援助律師的幫助下勝訴。這是萊蕪區總健全法律援助體系，維護職工合法權益的一個生動案例。

今年以來，萊蕪區總以加強職工法律援助實體化建設為重點，拓展法律援助服務方式，開展“法律援助溫情行”活動，打造職工法律援助的“萊蕪模式”。

健全機構，推動工會法律援助制度化

健全組織機構，做強職工法律援助工作站。萊蕪區總按照“六有”標准，依托職工服務中心設立區職工法律援助工作站，同時設立勞動爭議調解室，實行“一站式”服務，開放辦公。成立工會法律援助律師團，簽約聘請專職律師到職工法律援助工作站開展法律援助工作，並實行每周坐班制，為職工提供法律援助服務。

此外，萊蕪區總還著力健全基層法律援助工作站，各鎮（街道）職工法律援助工作站與司法所合作設立12家工作站，與法律服務所聯合設立2家工作站，開展咨詢、調解、援助等維權服務。截至目前，受理法律援助案件53起，支付辦案補貼10.8萬元，共計106人次獲得法律援助，追索勞動報酬等各項損失280萬余元。

規范工作流程，建立完善各項制度。在萊蕪區的每個法律援助工作站，都張貼著《工會法律援助工作流程》。萊蕪區總還制定案件回訪記錄表，並通過定期和不定期回訪相結合的方式，征求受援人對承辦案件的意見，讓受援人充分感受到“娘家人”的溫暖。

多方聯動，推進工會法律服務多元化

萊蕪區總注重多方聯動，形成工作合力，與區司法局、區法律援助中心對接，實行案源共享，所屬工會法律援助案件由區總統一支付辦案補貼費用。與人社、勞動保障監察大隊、勞動人事爭議仲裁院進行對接，成立區總工會勞動法律監督委員會，實現人員互聘到位。

不僅如此，在實際運行中，萊蕪區總還注重與人社、安監等部門合作，積極運用“兩書”制度，督促各類問題整改到位。今年以來，萊蕪區受理勞動法律監督案件11件，各級工會共向用人單位發出《意見書》18份，工會向政府有關部門提出《建議書》2份，企業整改率達到100%。

為加大調解力度，實現源頭化解勞動爭議，萊蕪區總與人社、司法、法院等部門合作，設立勞動爭議訴調對接工作室，積極參與勞動爭議仲裁前后調解工作。區總工會勞動關系調解委員會定期指派調解員對法院、仲裁院委派、委托的勞動爭議案件，開展訴調、裁調，並為涉案職工做好釋法答疑、心理疏導等工作。

此外，萊蕪區總充分利用工會“互聯網+”職工服務平台，暢通24小時律師在線咨詢和12351職工維權熱線。打破傳統坐班服務模式，通過組織律師、法律志願者主動到企業車間、工地提供服務等方式，開展勞動爭議和法律援助工作。今年，已累計受理職工工單17件，累計接待咨詢242人次。

錨定目標，推進工會法律宣傳精准化

在工會法律宣傳上，萊蕪區總聚焦聯動宣傳，聯合司法部門開展“尊法守法·攜手筑夢”農民工法律服務活動，針對農民工等困難職工群體開展具體、精准的法律服務。同時，區總聯合勞動監察保障大隊開展“普法送法進企業 法律體檢促和諧”活動，為企業提供執行勞動法律法規方面的專項“體檢”。截至目前，萊蕪區參與“體檢”的企業已達57家，2255名職工受益。

此外，萊蕪區總還組織法律援助律師團深入基層，為企業開設法律培訓講座，開展心理咨詢、《民法典》培訓進企業、“憲法宣傳進大棚”等系列活動。

據介紹，在宣講活動中，萊蕪區總堅持定期宣傳與常態宣傳、主題宣傳與普及宣傳相結合，緊扣國家憲法日、國家安全日、職工維權日等時間節點，通過發放法律援助宣傳手冊，張貼法律宣傳漫畫、組織法律志願者參加法律進廠區、車間等方式，開展法律法規宣傳教育活動。

今年，萊蕪區各級工會已開展法律援助宣傳活動34次，發放宣傳資料3萬余冊，職工參與率達90%以上。