貴州工會攜手貴州銀行開展普惠服務

本報訊（記者李豐）1月6日，位於貴州省銅仁市萬山區金陵大道宜信路九宜城一樓的“工會會員折后專屬超市”人頭攢動。這座佔地1000平方米的超市，是銅仁市針對工會會員開設的普惠性服務實體商超。記者了解到，這是貴州銀行與銅仁市總工會推進職工普惠服務制度建設的全新探索。

作為“工會會員專屬折扣店”，該超市定位為貴州工會普惠服務制度實體平台，滿足該市工會會員日常生活需求。“以前拿著工會會員卡，要想享受優惠還要去指定合作商店，現在在超市裡就能打折。”銅仁市市民王梅對記者說。

2015年，貴州省總工會與貴州銀行展開戰略合作，制作發行工會會員服務卡。在貴州省各級工會支持下，貴州銀行與超過2000家商戶開展特惠服務合作，形成一張貴州銀行工會卡普惠服務體系。

通過不斷摸索，貴州銀行基於大數據分析並結合該省工會會員日常需求，總結出消費場景、居住場景、出行場景、旅游場景、醫療場景、教育場景六大消費場景，並在原有特惠商戶服務體系中甄選出能夠提供優質服務的特惠商戶，將其融入六大場景中，多角度、立體式地為工會會員提供普惠服務。貴州銀行還與當地工會組織、特惠商戶合作，每月至少舉行一次主題普惠活動。5年來，貴州銀行先后舉行近千場不同規模的主題活動，參與活動人次超過300萬。眼下，貴州銀行正著力建設線上線下聯動普惠服務模式，將全省各類商戶服務推向線上，進行平台化管理。