职工母亲去世，他陪着跪了三天三夜

直到今天，小王也忘不了的是张主席陪着他给母亲守灵，一起跪了三天三夜；

直到今天，张友礼也忘不了小王那无助的泪眼和冰冷的双手。

2010年冬天，大庆油田第一采油厂第一油矿北一采油队工会主席张友礼突然得知，单位小王的母亲在回外地老家探亲时去世了。

张友礼24个小时里倒了三次硬座，又坐了一个多小时的汽车赶到了小王的身边。

“张主席你来了。”张友礼至今还记得，小王说出这句话时眼睛里既有泪水更有无助。作为家里的独生子，这个20岁刚出头的孩子根本不知道应该如何面对母亲突然离世的噩耗。他只能按照老家的习俗，一个人孤零零地跪在地上给母亲守灵。张友礼安慰他说：“别怕，来，我和你一起给咱妈送行。”

就这样，张友礼跪在小王身边，和他一起为母亲守灵。

白天暖和还好过，到了夜里，灵棚里结上了一层薄霜，地上只铺了一层麦秆，张友礼看小王冻得发抖，紧紧依偎着他，给他搓手取暖。

3天后老人在当地火化，张友礼和小王带着老人的骨灰，一路又将老人送回大庆，一切都安置妥当。当他再次跪在牌位前给老人磕头时，小王紧紧抱住张友礼嚎啕大哭。

张友礼将小王的这紧紧地“抱住”看作是对他的信任、指望和依赖。

“让职工信任你、指望你、依赖你”，这是张友礼16年从事工会工作的心得体会。

2009年，当张友礼所在的北一采油队刚成立时，职工的不信任，成为了摆在他面前的第一道难题。

北一采油队属于油田开采的过渡性地带，相当于在一口锅的锅沿上，位于整个采油厂的边缘地区。2009年刚成立的时候，采油队队部所在地还是一个大水泡。

这样的工作环境，让很多来这里工作的职工都想办法调走。

想留住人，就必须得让大家相信这是个好地方。

为了改造采油队周边的环境，张友礼到垃圾场去捡来砖头、瓦块铺好队部的小路。他还把别人不要的长条石、方砖、健身器材都拉回来，修修补补，重新利用。因此，他也被人起了个绰号叫“张大划拉”。

为了改善职工的生活，队里因地制宜挖了个养鱼池。养鱼池的护栏是井场上废弃的护栏。护栏是用玻璃钢做的，在清理和锯的过程中，粉末粘到手上身上奇痒无比。张友礼不让别人插手，自己将护栏统一锯成20公分高，弄完后手上扎满了玻璃丝。

为了丰富采油队的餐桌，张友礼还组织大家亲手种小菜园。种菜用的牛粪张友礼第一个上去挥动铁锹，夏天侍弄园子太累，张友礼就鼓动队里的班子成员默默干活。

“用我的行动带动大家的主动。”第一年小菜园喜获丰收后，第二年开始，主动到小菜园里干活的人越来越多了。

现在，北一采油队已经成为了花园式小队。每到夏天，老人们在养鱼池垂钓，孩子们在葡萄架下奔跑。

这些老人和孩子都不是外人，都是北一采油队职工的家属。从职工都不愿意留下来到家属不愿意走，这其中的原因不言而喻。

除了“硬环境”上的改变，“软环境”的提升也是职工不愿意走的重要原因。

井口考核是采油队的一项重要工作。通过考核，对一类井进行奖励，二类井不奖不罚，三类井要罚款。

过去，考核工作是由干部来做，时间长了，难免会有人对此有意见。

为了让大家对井口定类心服口服，张友礼提出每个班出一个人，由干部带队，集体考核。一方面通过集体打分让大家信服，另一方面，通过走访打分，大家也是一个学习的过程。

这项集体考核工作并不是孤立的，它是张友礼提出的八公开、七参与、五核实为内容的“875”队务公开机制的一部分。

“875”队务公开机制实施以来，共公开相关内容1700余条，重点核实、解决员工关心关注的各类问题223个。通过“875”队务公开机制的实施，北一采油队没有发生过一起干群矛盾，也没有一起因为奖金分配而引发的纠纷。

“我现在觉得最有满足感的事情是，有时候因为事情晚到单位一会儿，手机电话就响个不停，大家都问我怎么没来，是不是有什么事儿了”，在张友礼看来，职工的信任、指望、依赖，是工会人最大的收获。