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破解众口难调 提供精细服务

宁夏银川市总建文艺作品资源库供职工“点菜”

2015年11月13日10:13  来源:工人日报

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11月10日晚上,宁夏银川滨河黄河大桥建设工地,银川市总工会慰问建设者的专场文艺演出正在上演。“文艺演出我看了不少,没想到这次居然听到了原汁原味的河北梆子。”河北籍农民工李新高兴地对《工人日报》记者说。这份惊喜来自于银川市总工会的“点菜式”文化服务基层职工新模式——通过提供“备菜、点菜、送菜”的精细化服务,让更多的“李新”们欣赏到符合自己口味的文艺节目。

据介绍,银川有来自全国各地的数10万名建设者。“送文化”是市总针对这个外来务工群体的一项重要服务内容。为此市总成立了市职工艺术团,坚持送文化进企业、进工地。但在这项活动的满意度调研中,市总发现,出生地、年龄和性别等方面的差异致使观众欣赏口味大不相同,即使是精心准备的“文化大餐”,也时常遭遇众口难调。

如何准备花色齐全的文艺“菜品”?银川市人大常委会副主任、市总工会主席张自华介绍,市总将目光投注到一些文艺比赛和会演中的生、冷节目上,工作人员有针对性地下基层调研发掘,并发动基层工会推荐,聚拢了一批能够满足职工需求的文艺人才和优秀节目。市总分类建立“优秀文艺人才资源库”和“优秀文艺作品资源库”,收纳了具有特殊表演才能的人才和越剧、川剧、豫剧等在银川并不流行的剧种。自今年初开始“备菜”以来,全市共收集签约优秀艺术人才278名,收集优秀文艺作品及节目163个。

为方便各级工会组织按需“点菜”,银川市总借助工会网站、手机短信、QQ群、微信等新媒体,公开“优秀文艺人才资源库”、“优秀文艺作品资源库”基本信息,打造高效便捷的“点菜”平台。此外,开通“点菜”服务热线,让职工选定“送文化”的节目内容。根据职工的具体需要,市总从两个“资源库”中筛选出相关节目,通知表演单位和个人,协调组成职工艺术团,在约定的时间上门“送菜”。据统计,截至目前,艺术团进企业、下工地,足迹遍布城市、乡村和荒野,慰问演出37场次,服务职工5万多人次,赢得了普遍赞誉。(记者马学礼 通讯员刘锐)

(责编:闫妍、秦华)
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