茂名石化推行员工帮助计划 工会干部一年家访1.7万户

“我心比较直，有时对单位领导的批评很难接受，有时也会因此暴跳如雷，生活、工作都大受影响，我该怎么办？”茂名石化员工小王听说公司能提供心理咨询，便向心理援助干部倾诉苦恼。工会派出的心理援助干部认真帮小王分析心理失衡的原因，教他如何控制情绪。经过心理咨询，小王的工作状态比以前好了很多。这是茂名石化工会服务员工的一个心理援助案例。

据介绍，茂名石化目前正大力推行员工帮助计划（EAP），广泛开展“大家访”活动。今年以来，该公司共走访员工家庭17596户，做到不漏一户、不遗一人。

据广东省总工会副主席、茂名石化公司党委书记丘仲宜介绍， 80后、90后已经成为茂名石化的主力军，比起薪资待遇，他们越来越在意公司平台对自身发展的帮助。工会传承传统，开拓创新，在推进职工服务时由物质服务、生活服务向精神服务、发展服务延伸。

公司各级工会家访人员来到员工家中，及时做好家庭情况备案，对困难员工进行登记，完善信息档案，把对员工的关怀延伸至24小时。向员工和家属通报企业生产经营管理情况和发展蓝图及员工在本单位工作的表现，还深入了解员工的家庭生活、子女就业、员工8小时以外的活动等情况，认真听取员工和员工家属的意见和建议，并有针对性地做好相关政策和制度的宣传、解释工作。

针对员工的不同特点和职业发展诉求，公司制定“十三五”人才发展规划和《员工职业生涯规划管理办法》，同时建立相应的培训体系。今年，茂名石化外聘师资107名，送外培训410人，实施各类培训项目达61项，共培训7450人次，其中已有142人获得了系统全流程资格、1238人获得装置全流程资格。

茂名石化还开展了一系列身心健康知识讲座，设立EAP工作网站，开辟“心知识”、“心能量”、“我的故事”、“家长里短”等栏目，为员工提供网上心理科普和学习平台。公司先后对各层员工共500多人进行EAP和心理知识等培训，帮助员工提高自我心理调整能力。 公司工会向职工赠送的“心灵e站”关爱卡，使员工可以随时随地获得个性化的心理辅导。（通讯员钟大海 王伟 记者叶小钟 实习生张小莲）