2018年工会“两节”送温暖新闻发布会实录【3】

[粟斌]：2018年“两节”期间全国工会送温暖活动的主要安排是：

[粟斌]：1.以解困脱困为目标，明确帮助困难职工解决实际问题的措施。一是通过走访慰问困难职工家庭，进一步掌握困难职工家庭的真实状况和实际需求。二是重点走访供给侧结构性改革中的困难企业、去产能任务重的企业，了解企业的生产经营状况、困难成因、发展规划、职工安置和待遇落实等情况。三是突出保障困难职工节日生活，帮助困难职工解决应急生活问题。

[粟斌]：2.做好职工正常福利和后勤保障服务。一是了解掌握职工福利的落实情况以及需要加强的职工生活保障服务，推动企业改善职工的生产生活条件。二是加大对基层生产一线、国家重点工程（重大项目）建设一线、节日坚守岗位服务一线的广大职工走访慰问力度。三是通过多种方式，为职工提供困难救助、职业发展规划、人文关怀、心理疏导、生活服务等专业服务。

[粟斌]：3.做好“两节”期间农民工维权服务工作。一是积极参加人社、住建、公安等部门组织的农民工欠薪联合执法检查，发挥工会欠薪报告制度的作用，帮助返乡农民工及时足额拿到工资。二是继续开展农民工平安返乡行动，着力做好返乡返岗各环节服务工作。平安返乡开展了10年，去年，各新闻媒体给予了大力支持，做了很多宣传，广东、广西两地工会开展“暖流行动”，为大量广西在广东打工的农民工驾驶摩托返乡的摩托车大军提供服务，工会搭起了一个爱心桥、平安路，企业、爱心人士、志愿者为农民工修车、提供有油品保障，提供一碗粥，一杯开水，有送书画，有送围巾的等，充分把党和政府、工会组织对广大农民工的关心、关爱用实际行动凸现出来，使他们真正体验到回家路上的温暖和温馨。三是发挥工会户外劳动者站点作用，对节日期间坚守工作岗位的农民工进行普遍慰问，丰富其节日生活。去年底在广西专门开了一个农民工户外服务站点建设的推进会。现在近20个省区市都建立了户外劳动者爱心驿站，为户外劳动者有一碗热水，能够取暖、避风、遮雨。仅今年西城区工会建立了20个这样的点，不仅对环卫工也对出租车司机、快递人员在这方面给予一定的服务。四是组织开展形式多样的就业创业服务，缓解节后外出务工人员求职和企业招工压力。这方面将加大工作力度，我们将和58同城、智联招聘就业职介平台进行战略合作，联合开展一些免费的培训，利用社会网络平台提供就业信息给就业困难的群体。

[粟斌]：4.推动送温暖活动常态化、经常化、日常化。一是推动党委、政府将城市困难职工解困脱困纳入脱贫攻坚大局，落实好生活保障、教育、住房等各类救助制度。二是督查困难职工解困脱困工作落实情况，目前，我们已经委托第三方中国职工服务中心，在全国范围内抽查1000个困难职工家庭样本，了解掌握工会相关工作的部署落实情况和困难职工家庭帮扶救助情况，春节前要完成。三是在深入走访的基础上，与民政部门加强困难职工家庭状况数据比对和信息共享，进一步精准识别需求。四是搭建社会资源和困难职工需求精准对接平台，汇聚政府、工会、爱心企业、社会机构等各方资源，为职工特别是困难职工提供精准帮扶。

[粟斌]：2018年“两节”送温暖活动是工会组织贯彻落实党的十九大精神的一项重要活动，与往年相比，具有以下五个新特点：

[粟斌]：一是把职工对美好生活的向往作为送温暖的新理念。把职工对美好生活的向往落到实处，是2018年送温暖活动的基本思路和工作导向。我们在活动筹备及工作安排上突出体现送温暖和困难职工帮扶的导向示范作用，与推动困难职工解困脱困、关注农民工维权服务等相结合，与做好职工正常福利和后勤保障服务等职工对美好生活的期盼相结合，与创新送温暖体制机制、推动送温暖常态化、经常化、日常化相结合。

[粟斌]：二是针对不同需求的职工采取针对性强的新举措。2018年送温暖活动期间，各级工会针对职工不同的需求，采取不同针对性的措施，比如在困难职工帮扶方面，对家庭收入低的困难职工提高生活救助标准，切实保障他们的节日生活；帮助有就业能力的困难职工和子女提升就业技能，实现就业再就业，从根本上脱贫；对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病导致生活困难的职工家庭开展项目制救助，做好应急救助。在解决影响职工生产生活的“后顾之忧”方面，通过多种渠道和形式，尽可能地为他们提供包括困难救助、人文关怀、生活福利等在内的服务；同时，还加大对基层生产一线、国家重点工程（重大项目）建设一线、节日坚守岗位服务一线的广大职工走访力度。

[粟斌]：三是更加凸显制度保障和协同社会资源的新渠道。进一步发挥制度保障主渠道作用，加强与社会救助体系的衔接，帮助符合条件的困难职工进入社会救助范围，使广大困难职工能够享受到在医疗、教育、住房以及生活服务等方面实实在在的优惠。依托工会帮扶中心和公益基金会等平台，引入爱心企业、社会机构、慈善组织等社会资源，为职工特别是困难职工提供专业服务。

[粟斌]：四是更加注重精准识别、精准帮扶的新方法。各级工会在深入走访的基础上，主动与民政部门对接数据比对、信息共享工作，进一步精准识别困难职工家庭的状况和需求。在手段上运用“互联网+”、大数据技术等先进技术，运用智能化管理工具，达到管理精细化，提升效率。在资源挖掘方面将政府政策、企业的公益捐赠和优惠产品、公益组织的慈善项目、工会的医疗互助和职工互助、社会捐助等多方面资源予以优化、匹配、对接。同时运用社工、义工等志愿者，增强识别对象的精准化和运作资源的社会化。