技能奖励缘何“不受待见”？【2】

■编辑点评

有些激励，与钱无关

●晓 燕

自己技能进步了，同时还能获得奖励，本来是件双赢的好事，员工为啥不买账呢？

一般来说，企业激励职工时，常关注于报酬和工作环境，以为提供了丰厚的报酬和不错的工作环境就能调动积极性。但结果往往不理想。

一个人每天工作的动力来自何方？“企业管理无非就是调动员工积极性”。而调动员工积极性，有些事，确实与钱无关。

研究表明，对人最好的激励就是给他最需要的。要重视工作本身对员工的意义，重视员工在工作中得到赏识、进步和成长的机会，让员工从工作中得到乐趣，在工作中感到自豪。

关怀激励法被管理学家称为“爱的经济学”，即勿需投入资本，只要注入关心、爱护等情感因素，就能获得产出。企业领导对于下级的关怀，哪怕是微不足道却是出自真诚的关心，对于下级都是无穷的激励。

由于企业内部和外部条件在不断变化，知识在不断更新，一个人如果不能及时充电，知识就会老化，一个企业如果员工知识老化，就有可能被市场淘汰。激励能够激发人的内在动力，使人的行为建立在希望、愿望的基础上。这样一来，学习技术、技能考试，就不再是一种外在的强制，而是一种自觉自愿的行为。

美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格的双因素理论已明白地告诉我们，满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。物质需求的满足是必要的，没有它会导致不满。但是即使获得满足，物质激励的作用往往是有限的、不能持久。