培训过的工人离职率低

随着广东持续推进产业转型升级，市场对技能人才的需求持续增加，人才结构性矛盾突出。面对市场上技能型人才的缺失，政府、企业、机构纷纷探索培训产业工人之路。

“现在的智能制造业也急需培训操作机器人的工人。”深圳市连硕机器人职业培训中心执行校长唐海峰告诉记者，“最初，由于对智能制造业未来的发展不了解，不少企业以为行业的升级改造就是购买几台好的机器。若自动化改造的结果与企业的期望值相差较远，企业甚至会怀疑自动化改造并不合适。”

“没有同时培训输出操作机器人的工人，机器人都卖不出去”。唐海峰说。

在培训中，多家企业发现，“培训过的工人稳定性好，离职率低，职工越来越看重培训。”

怎么样的培训更有效呢？

深圳创维通过对不同人群区分不同类型的培养方式，针对相对应层级员工的需求及现状做出最有效的培养方案。如对于一线员工多用实操的形式，在讲述基础内容及基本操作后，着重于员工线上实操，在实践的过程中快速掌握技能。对于技术工人则主要采用后备储备、师带徒学习的形式，经验传授为主，另有技术类培训为辅，主要培养处理问题解决问题能力。对一线管理人员主要进行专业类、通用素质类培训，针对于个人技能提升及个人发展全方面进行培养，提高员工平均效率。

“三层级培养模式可以实现：一线员工实现快速补给、及时增员、保证生产线正常运行；技术工人技术传承、弥补空缺后选拔培养人才的时间空缺；一线管理人员流失率降低、增加自我价值实现、增强企业融入感与集体荣誉感。”深圳创维彩电事业部相关负责人告诉记者，他们主要采取了自主培养的模式。

当今，外部培训机构培训也能针对企业需求开展定制化培训。“目前外部培训主要是企业聘请大学教授或者高级工程师到企业讲课，但短期培训所发挥的作用较有限。如果企业与培训机构进行中长期的定制化培训合作，当企业有培训需求或者更新设备时都能请培训团队到企业去。在培训团队的指导下，需要更新设备或者产品升级时，企业能更快地做出反映。”佛山宗德投资发展有限公司总经理助理周羿说。

在职工培训方面，东莞市久森新能源有限公司内部培训和外部培训相结合。经培训机构培训过的职工在公司考核通过后，在公司兼任讲师，对公司内部员工进行培训。“不同职工文化程度不一样，对新知识的接受能力也不同。有些一线职工不一定能适应培训机构的授课方式，针对这部分职工，公司会开展内部培训，主要是以现场实操方式传递知识。”久森新能源相关负责人说。

培训成才后的职工离职，对企业来说无疑是很大的损失，不少企业也为此担忧。但出乎意料的是，有些企业发现，培训反而对稳定职工队伍有帮助。“接受过培训的职工，特别是关键技术岗位的稳定性会比较好，离职率较低。”久森新能源相关负责人告诉记者，培训对职工来说是一个提升自我能力的机会，在他们看来是在公司所享有的一种隐形福利，现在职工也越来越看重培训。

在深圳市思普瑞机器人技术公司担任机器人工程师的王忠伟认为，公司有计划性地分阶段培训，把员工作为长期的培养目标，对员工的成长进步是非常有帮助的。“公司能提供对我的职业生涯有帮助的培训，是员工留下来的重要因素。另一方面，通过培训，员工的能力提升了，公司也会将其作为培养对象留下来。毕竟离职对员工和公司来说都有损失。”（记者 刘友婷）