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中国梦·劳动美·寻找最美移动人

2017年05月11日10:35  来源:《工人日报》

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中国移动广东公司无线优化中心,获2017年广东省五一劳动奖状

优秀是一种习惯

26届世界大学生运动会通信保障与服务先进班组”,申报多项国家专利,创新成果经广东省通信管理局专家组鉴定为“国际领先”,今年更是获评广东省五一劳动奖状。

作为中国移动旗下最大的省级子公司,广东移动无线优化中心运营着最大、最为复杂的省级网络。他们平均年龄只有34岁,却承担着30多万个移动基站的维护和网络优化工作,7×24小时全天候保障1亿多用户通话和上网的基本通信功能的职责。无论是工作日还是假期,无论在城市还是在农村,每一个通话、每一个朋友圈点赞背后都有这个团队默默工作的身影。从2G网络到4G网络,为了满足人民群众日益增长的无线高速上网需求,无线优化中心在3个月内快速完成广东移动第一批4万个4G基站的优化入网,于2015年开始率先为1亿多广东移动用户推出4G高速上网服务,手机下载速率接近百兆。随着2016年4G网络的批量建设入网,现全省超过15万个4G基站,覆盖范围扩大至全省19860个行政村。

多年来,不论遇到“广州亚运会”、“广州马拉松”等重大活动,还是碰上“彩虹”、“海鸥”等台风造成的恶劣环境,无线优化中心始终确保优质通讯、信息畅通。值得一提的是,广州亚运会和深圳大运会期间,无线优化中心全体员工时刻坚守在保障的一线,使网络成功经受了亚运会开幕式海心沙区域超高峰值话务和大运会开幕式历史最高峰值话务的冲击考验,实现了零投诉的骄人成绩。

“一入网优深似海。”团队的成员这样开玩笑说。每逢中秋、春节等节假日,窗外万家灯火其乐融融之时,却是他们最忙碌的时候。“节假日往往是人员流动最大、区域话务量变动最大的时候,要提前做好充分的网络预案,防止网络超过门限造成瘫痪和退服。”已连续3年在值班中度过除夕的总经理杨文俊说,“选择了网优就是一种责任,虽然牺牲了自己陪伴家人的时间,但换来了网络的顺畅,保证了用户的平安、祝福和牵挂都能及时送达。”

建至善移动网络,做信息社会栋梁。屡获佳绩的广东移动无线优化中心,带出了视优秀为习惯的移动人。面对高清语音时代的挑战,接下来,团队成员将发扬广东敢为人先的精神,为尽快输出成熟的体系和标准而再一次奋力前行!

中国移动广东公司广州分公司无线优化中心,获2017年全国工人先锋号

争先创优 唱响工人先锋号

有一支充满活力、开拓进取的队伍,他们默默耕耘,守护着超过1900万名中国移动客户的优质移动通信;他们肩负重任,对广州7434平方公里面积的中国移动无线覆盖网络进行基础维护与优化;他们敢于超越,用热情、创新、拼搏和奋进,吹响工人的先锋号角。这就是荣获2017年全国工人先锋号称号的中国移动广东公司广州分公司无线优化中心。

据统计,目前广州市移动用户登记数已有1900万户,2/3/4G基站数达5万个,载波数达36万个,是最庞大、复杂的移动通信网络之一。为此,广州移动无线优化中心每年进行上万次的网络调整,超过3万次上门服务,使网络质量在全国省会城市中名列前茅。

一直以来,无线优化中心始终秉承社会使命,紧密配合省市政府重大活动。2014年,广州增城派潭镇发生严重水灾,无线优化中心组织了18支抢险队伍,出动多台油机、车辆、大型通信应急车及卫星电话,不眠不休协助政府进行紧急抢险工作。最终率先恢复了灾区核心区域的手机通信,为救灾工作提供了通信便利,保护了市民的生命和财产安全。

一个人的力量是微弱的,团队的力量才是最强大的支撑,正是这154名员工的共同努力,该团队在全国首创无线网络结构评估和优化体系,得到高度认可和大力推广,已连续多年纳入全国网络线条重点工作;2016年开发了4G网络自动优化系统,并在全省21个地市得到了推广应用。此外,无线优化中心更是先后斩获“全国优秀质量管理小组”“全国通信行业优秀质量管理小组”“广东省优秀质量管理小组”等45个荣誉,并申请了8项国家专利,“GSM/TD-SCDMA双网融合高精度规划与优化平台”项目更荣获“广东省科学技术奖”。

“网络承载使命,优化永无止境”是他们辛勤耕耘的信条,全国工人先锋号的荣誉更是引领这支队伍继续前进的一面旗帜。他们走过风雨历程,唱响一曲曲劳动者的赞歌,广州无线优化中心将齐心协力,保持热情和拼劲,弘扬工人先锋号的劳模精神和工匠精神,书写时代新篇章。

中国移动广东公司顺德分公司,获2017年全国工人先锋号

咱们工人有力量

又是一份沉甸甸的荣誉,一块凝聚着团队力量的奖牌。不久前,顺德移动摘得2017年全国工人先锋号荣誉称号,这是该公司继获得“全国模范职工之家”“广东省三八红旗集体”“广东省安全文化示范企业”等荣誉之后,获得的又一殊荣。

咱们工人有力量,18年间,顺德移动秉承着“求真务实,真抓实干”的企业精神,为移动通讯行业的发展锐意创新着,为带给每一位群众优质的服务时刻努力着……

在4G技术革新的路上,顺德移动继往开来。

通过组织机制创新,深化营装维一体化的生产运营,4G客户总数达到136万,家宽用户超10.3万户,排名全省区县公司第一;物联网年收入超4500万元;全年信息化收入达到亿元级别。除此以外,顺德移动创新实现微基站批量快速建设,两个课题分别获评年度创新大赛三等奖和基层创新奖;2016年4G下载速率全年月度测试更是保持领先其他运营商。

在服务广大群众的路上,顺德移动力争最优。

2015年10月4日,台风“彩虹”带来了严重的暴雨天气,造成顺德移动停电退服超过350个逻辑站点,7个传输机房因停电需要紧急发电保障。虽正直国庆假期,但顺德移动立即启用防汛通信保障专项预案,上下一心全力抗击台风——165名维护人员奔赴各专业岗位进行网络抢通抢修,52台油机为退服基站提供电力,其它保障物资也及时到位,保证了全市通信畅通。

在提高职工素质的路上,顺德移动竭尽全力。

在顺德移动总经理罗德锋看来,一个企业要想得到发展,高素质的员工是竞争的基石。为了不断提升职工素质,顺德移动实行“分层分级管理”,针对不同岗位职工的实际需求进行课程内容设计;推出U-LEARNING线上学习系统,方便员工利用碎片时间学习各类课程;此外,还组建了一支内部知识管理师队伍,每年对内部员工进行1期~2期面授培训。得益于这些培训,去年入职的新员工翟宣宣在参加数据分析培训后,将做续约数据分析的工作时间从2小时缩短为1小时,大大提升了数据处理能力。

咱们工人有力量,要充分发挥工人阶级的先锋作用。接下来,顺德移动将“网络精品建设”和“数字化服务”作为发展的重点,为提供更快的上网速度、更优的服务体验先行一步!

中国移动广东公司肇庆分公司无线优化中心,获2017年广东省五一劳动奖状

立足平凡 奋力前行

有这样一群人,他们以网络为本、以客户为根,在平凡的岗位上坚守着;他们的脚步走遍了肇庆的崇山峻岭,汗水滴在了肇庆的河流湖泊;他们把优质的信号带到了肇庆的每个角落,用辛勤的汗水赢得每个畅顺的通话。他们就是2017年“广东省五一劳动奖状”获得单位——广东移动肇庆分公司无线优化中心。

广东移动肇庆分公司无线优化中心成立于2008年,现有员工27人,平均年龄33岁,是一个充满生机和活力的团队。面对肇庆山多水多地形、无线环境复杂、极端天气多发等不利因素,该团队始终保持干劲,奋战在通信网络维护和优化的第一线。

“工作中部分客户对辐射存在误解,阻碍基站建设的同时又要求有良好的信号覆盖。”无线优化中心总经理周小胜表示,面对这样的情况,他们会尽最大努力去和客户沟通,用客户认可的方式解决信号覆盖问题。

面对肇庆人民持续高涨、日益多样化的移动通信需求,无线优化中心坚持技术创新,先后提出并实施了“谐波干扰分析与2G频模优化”“3G无线接通率提升方法研究”“4G综合下载速率提升策略分析”等一系列创新成果。创新带来荣誉,中心先后获得了“海洋王杯”QC发表赛全国一等奖、广东省优秀质量管理小组、广东省青年岗位能手、肇庆市青年文明号、广东移动2016年度优秀班组、广东省南粤之星银奖、无线网络结构优秀奖等荣誉。

“无私奉献”是团队的一大特点,他们总是舍小家为大家,近年来共完成255场大型节假日及重大活动通信保障,确保肇庆百姓度过温馨祥和的节假日。

2014年5月23日,肇庆怀集县发生特大暴雨洪流灾害,他们乘着冲锋舟,肩扛着沉重的设备和物资,一次次往返于基站之间,每天休息不到5个小时。“眼睛熬得模糊了,嗓子喊得沙哑了,脚被硬质水鞋磨破了,衣服被雨水汗水浸湿了,大家仍然铁骨铮铮,击退洪峰的一次次冲击,让灾区的上空始终有中国移动稳定而畅顺的手机信号,为抗洪救灾提供有力的支撑和保障。”

一分耕耘,一分收获,秉承着“责任、奉献、协作、争先”的团队精神,肇庆无线优化中心将以更高昂的热情,紧跟社会的需求,精益求精,奋力前行,在平凡中创造伟大。

(卢晖苗 方坤明 陈天立 邓海鹏 吴威 莫少云 叶东海 伍萍 何倚华)

(责编:闫妍、秦华)
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