青海百万职工践行社会主义核心价值观【3】

中国移动青海省西宁分公司客户经理张玲

自2006年工作以来，张玲用真心、热心感动着每一位客户，用真情、热情温暖着每一位客户。“勤奋、创新、耐心、细心”这是她做好客户营销服务工作的要求，她时刻用这8个字提醒自己，尽自己最大努力做好每一项工作。为适应市场发展的需要，她大量阅读市场营销、客户服务等方面的书籍，积极参加公司组织的培训，自觉登陆中国移动网上大学学习业务知识，并顺利地通过了集团客户经理的职位技能认证，为做好本职工作奠定了坚实的基础。她凭着把客户的需求当作自己的目标，用心、用微笑、用真诚一次又一次地帮客户解决问题，赢得了广大客户的真心信赖和由衷赞赏。她先后两次荣获中国移动青海分公司“先进生产（工作）者”；2011年荣获青海分公司集团客户劳动竞赛专线营销标兵（卓越奖）。