发展企业网络文化促进职工诉求表达

　　陈爱军　观点

　　积极创新网络管理，开发网络文化新形式，不断满足职工群众日益增长的精神文化诉求，是提高国家文化软实力和企业核心竞争力的必然要求

　　先进的企业文化是企业的灵魂，是保持企业蓬勃发展的源动力。企业网络文化是现代企业文化的重要表现形式，是增强企业凝聚力、维系员工向心力的纽带。充分发展企业网络文化，促进职工诉求表达，是构建现代和谐劳动关系的基础。

　　大力发扬网络民主，满足职工政治诉求

　　网络民主是基层民主制度在科学技术环境领域的延伸，是现代职工表达政治诉求的新方式。发扬网络民主，满足职工政治诉求，首先，要搭建网上民主平台。结合企业文化和企业管理制度公开的推行，通过网站、电子邮箱、职工论坛，建立以互联网为载体的信息化议政平台。其次，加强政策宣传。互联网作为最先进的宣传手段，能够全方位地向职工宣传和阐述国家的指导思想、政治理念以及方针政策，给予企业职工利用网络传媒的话语主导权，是尊重他们政治权利的良好体现。再次，促进职工基层民主网络化。企业可以利用网络化的组织结构形式，对职工及企业进行科学化管理，积极鼓励职工进行网上在线访谈、网上征集评议等活动，拓宽职工政治诉求的表达形式。

　　积极创新网络管理，关注职工文化诉求

　　网络文化是社会主义精神文明的重要组成部分，是现代企业文化的重要表现形式。随着网络科技的迅速普及和我国网民数量的规模性增长，网络文化逐渐成为我国公民，尤其是企业职工表达文化诉求的主流方式。积极创新网络管理，开发网络文化新形式，不断满足职工群众日益增长的精神文化诉求，是提高国家文化软实力和企业核心竞争力的必然要求。

　　网络作为新的文化载体，是企业凝心聚力发展和谐劳动关系，繁荣企业文化的新平台。满足职工精神文化诉求，积极创新网络管理，要做好以下几个方面：第一，要建设文化阵地，培育网络文化载体。要以企业职工为文化主体，鼓励职工利用网络媒体，进行网络文化宣传教育实践活动。第二，要创新网络文化形式，树立网络文化品牌。要鼓励职工进行多种形式的文化创作，文化表演。第三，要完善网上网下文化联动机制。企业要充分尊重职工的网络文化创作，适时的组织网络文化活动，对文化水平突出的职工给予一定的奖励或荣誉。

　　有效推动网络沟通，协调职工生活诉求

　　网络沟通协调是现代企业部门间、职工间交流沟通的重要方式。有效推动网络沟通，促进网络环境下企业职工衣食住行等基本生活诉求的表达，是企业现代化和基层民主现代化的重要体现，是衡量企业对职工关注度的具体标准。

　　如今，企业职工的日常生活与网络的联系日益紧密，网络成为职工生活诉求表达的新阵地。有效推动网络沟通，协调职工生活诉求，从企业角度来说，要加强对职工网民意见的重视。利用网络互动性、时效性和便捷性的特点，使职工心声民意得到集中的反映。有效了解职工生活需求和生活困难，化解冲突纠纷，维护职工利益。从政府角度来说，要提高网络执政能力。充分利用网络这个重要平台，加强与企业职工的联系，鼓励职工积极上网、充分用网，进行广泛网上交流，以网络微博、网络访谈等方式，深化沟通，共同推动职工思想的解放，实现科学发展。

　　倾情促进网络关怀，保障职工情感诉求

　　以人为本是科学发展观的核心，是企业发展观的本质。积极开展网络公益，倾情促进网络关怀，保障企业职工基础情感诉求的表达，是企业人文精神的体现，是社会主义精神文明的本质要求，对于国家、社会和企业的发展具有积极意义。

　　职工是企业生产力的创造者，职工情感诉求能否得到切实尊重和维护，直接关系到生产的稳定和企业的长远发展。倾情促进网络关怀，保障职工情感诉求，是塑造现代企业不可忽视的细节。很多企业职工的工作艰苦，长期离乡舍家饱受情感困扰，因此，要倡导以人为本的企业理念，悉心地疏导广大职工的日常情感诉求，拓宽网络情感宣泄渠道。有效避免心理扭曲、抑郁症、孤独症等不良心理健康问题的出现。通过网络心理健康指导，营造和谐温馨的工作环境和快乐舒心的生活氛围，不断满足企业职工安全保障、人际交往、社会尊重和自我实现的情感需求。