长安召回12492辆CS35汽车 为解决消费者忧虑,延长保修期
2013年03月13日09:19 来源:工人日报
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| (实习生刘古月 记者于宛尼) “无论什么问题,何种原因,只要是客户不满意,有抱怨,长安汽车都愿意担当。为消除用户担忧,长安汽车承诺,对3月31日前用户所购的CS35车辆实施发动机相关部件延保1年或2万公里。 |
“无论什么问题,何种原因,只要是客户不满意,有抱怨,长安汽车都愿意担当。”3月4日,长安汽车副总裁朱华荣表示。自此,长安汽车公司开始召回12492辆CS35汽车。
针对此前该车型引起的一些质疑,朱华荣表示,今年1月以来,关于长安汽车首款SUV产品CS35的机油乳化方面的投诉开始出现,技术小组经过调查诊断,根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案召回2012年6月3日至2013年1月25日期间生产的部分长安CS35汽车。“我们会根据车辆实情提供解决方案,清洗发动机缸盖罩,更换机油滤清器;取消外部油气分离器,更换三通管以及对发动机进行两次深度清洗等。”长安汽车质量部部长张竞竞称。
为消除用户担忧,长安汽车承诺,对3月31日前用户所购的CS35车辆实施发动机相关部件延保1年或2万公里。(实习生刘古月 记者于宛尼)
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