發展企業網絡文化促進職工訴求表達

　　陳愛軍　觀點

　　積極創新網絡管理，開發網絡文化新形式，不斷滿足職工群眾日益增長的精神文化訴求，是提高國家文化軟實力和企業核心競爭力的必然要求

　　先進的企業文化是企業的靈魂，是保持企業蓬勃發展的源動力。企業網絡文化是現代企業文化的重要表現形式，是增強企業凝聚力、維系員工向心力的紐帶。充分發展企業網絡文化，促進職工訴求表達，是構建現代和諧勞動關系的基礎。

　　大力發揚網絡民主，滿足職工政治訴求

　　網絡民主是基層民主制度在科學技術環境領域的延伸，是現代職工表達政治訴求的新方式。發揚網絡民主，滿足職工政治訴求，首先，要搭建網上民主平台。結合企業文化和企業管理制度公開的推行，通過網站、電子郵箱、職工論壇，建立以互聯網為載體的信息化議政平台。其次，加強政策宣傳。互聯網作為最先進的宣傳手段，能夠全方位地向職工宣傳和闡述國家的指導思想、政治理念以及方針政策，給予企業職工利用網絡傳媒的話語主導權，是尊重他們政治權利的良好體現。再次，促進職工基層民主網絡化。企業可以利用網絡化的組織結構形式，對職工及企業進行科學化管理，積極鼓勵職工進行網上在線訪談、網上征集評議等活動，拓寬職工政治訴求的表達形式。

　　積極創新網絡管理，關注職工文化訴求

　　網絡文化是社會主義精神文明的重要組成部分，是現代企業文化的重要表現形式。隨著網絡科技的迅速普及和我國網民數量的規模性增長，網絡文化逐漸成為我國公民，尤其是企業職工表達文化訴求的主流方式。積極創新網絡管理，開發網絡文化新形式，不斷滿足職工群眾日益增長的精神文化訴求，是提高國家文化軟實力和企業核心競爭力的必然要求。

　　網絡作為新的文化載體，是企業凝心聚力發展和諧勞動關系，繁榮企業文化的新平台。滿足職工精神文化訴求，積極創新網絡管理，要做好以下幾個方面：第一，要建設文化陣地，培育網絡文化載體。要以企業職工為文化主體，鼓勵職工利用網絡媒體，進行網絡文化宣傳教育實踐活動。第二，要創新網絡文化形式，樹立網絡文化品牌。要鼓勵職工進行多種形式的文化創作，文化表演。第三，要完善網上網下文化聯動機制。企業要充分尊重職工的網絡文化創作，適時的組織網絡文化活動，對文化水平突出的職工給予一定的獎勵或榮譽。

　　有效推動網絡溝通，協調職工生活訴求

　　網絡溝通協調是現代企業部門間、職工間交流溝通的重要方式。有效推動網絡溝通，促進網絡環境下企業職工衣食住行等基本生活訴求的表達，是企業現代化和基層民主現代化的重要體現，是衡量企業對職工關注度的具體標准。

　　如今，企業職工的日常生活與網絡的聯系日益緊密，網絡成為職工生活訴求表達的新陣地。有效推動網絡溝通，協調職工生活訴求，從企業角度來說，要加強對職工網民意見的重視。利用網絡互動性、時效性和便捷性的特點，使職工心聲民意得到集中的反映。有效了解職工生活需求和生活困難，化解沖突糾紛，維護職工利益。從政府角度來說，要提高網絡執政能力。充分利用網絡這個重要平台，加強與企業職工的聯系，鼓勵職工積極上網、充分用網，進行廣泛網上交流，以網絡微博、網絡訪談等方式，深化溝通，共同推動職工思想的解放，實現科學發展。

　　傾情促進網絡關懷，保障職工情感訴求

　　以人為本是科學發展觀的核心，是企業發展觀的本質。積極開展網絡公益，傾情促進網絡關懷，保障企業職工基礎情感訴求的表達，是企業人文精神的體現，是社會主義精神文明的本質要求，對於國家、社會和企業的發展具有積極意義。

　　職工是企業生產力的創造者，職工情感訴求能否得到切實尊重和維護，直接關系到生產的穩定和企業的長遠發展。傾情促進網絡關懷，保障職工情感訴求，是塑造現代企業不可忽視的細節。很多企業職工的工作艱苦，長期離鄉舍家飽受情感困擾，因此，要倡導以人為本的企業理念，悉心地疏導廣大職工的日常情感訴求，拓寬網絡情感宣泄渠道。有效避免心理扭曲、抑郁症、孤獨症等不良心理健康問題的出現。通過網絡心理健康指導，營造和諧溫馨的工作環境和快樂舒心的生活氛圍，不斷滿足企業職工安全保障、人際交往、社會尊重和自我實現的情感需求。