東海給職業道德裝上“GPS”

表現好加分，表現不好扣分。江蘇省東海縣海聯出租汽車有限公司實行“一人一檔”的“職業道德積分制管理”，對出租車駕駛員的服務和運營情況實施數據信息管理，隻要進入公司網站就可以查閱到每位員工的積分情況。該公司工會主席劉永衛說，這樣一來，“就像汽車安裝了導航系統，司機隻能沿著正確的方向行駛”。

像海聯公司372名駕駛員一樣，東海縣3萬名職工目前全部實行了職業道德積分制管理。

去年以來，東海縣總工會聯合縣委宣傳部、文明辦、軟環境辦在全縣推行職業道德積分制，根據行業規范和職業道德建設要求，制定《東海縣“職工職業道德積分制”實施辦法》，並分類推出服務型企業、生產型企業及機關、事業單位的實施辦法，將抽象的職業道德內容，採取積分的形式把職工的職業道德行為化作具體的、客觀的、量化的評價標准，“虛”事“實”做，“軟”事“硬”做，積分與“評先、兌獎、晉升”挂鉤。

據介紹，職業道德積分制管理的主要操作流程包括：根據本單位實際將職工職業道德確定若干積分項及其分值﹔根據職工日常的道德行為進行累分登記，對把關審核后的積分進行公示﹔確定職工的職業道德分值並載入檔案，並依據積分與班組（科室）和個人年度績效考核、工作崗位聘任、專業技術職稱晉升及各種評先評優活動等挂鉤。

出租車駕駛員丁維利經常幫助老弱病殘乘客，去年9次受到顧客電話表揚，每次加1分﹔因搶救落水兒童被表彰為省十大見義勇為好司機提名獎，一次性加20分。駕駛員周某平時服務不規范，去年被乘客投訴3次，每次扣2分﹔因交通違法被交管部門通報3次，屬特殊扣分項目，每次扣10分，不但被處罰，還被停業學習。

目前，東海縣推行的職業道德積分制管理范圍已逐步實現了從企業向機關、事業單位覆蓋，從國有企業向非公有制企業覆蓋，從服務性企業向生產性企業覆蓋。一年多來，涌現出各類好人好事7800多人次，46名職工入圍全縣“十佳新人新事”月度、年度評選，全縣成立了16個職工志願者服務隊。海聯公司推行職業道德積分制后，服務質量提升了，安全事故減少了，被命名為連雲港市文明單位。（記者王偉 通訊員周新林 李勝龍）