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泰州姜堰有个“服务职工365”

王伟

2014年06月16日09:24  来源:工人日报

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“想不到我‘五一’期间打了热线电话12351,节后工会的干部就帮我找到了一份比较轻松的工作。”日前,45岁的江苏省泰州市姜堰区梁徐镇王石村妇女李双英满怀感激地对记者说。

据姜堰区总工会主席肖乐平介绍,早在2011年,姜堰区总就开始打造“服务职工365”品牌,通过品牌创建带动服务能力跟进。这项品牌的含义,一是指工会一年365天都必须为职工提供全天候、全方位、不间断的服务,在日常工作日及工作时间外,区总还落实节假日专人值班制度,“12351”维权热线和维权QQ号24小时畅通,探索开通工会官方微博、微信,及时与广大网友职工互动交流;二是在组织、人员、阵地、经费和制度5项保障的基础上,区、镇、企业三级服务体系开展阳光助困、助医、助学、助业、维权、服务等“六大行动”。

今年2月4日,梁徐镇一企业发生了劳动纠纷并影响到生产经营,老板急得像热锅上的蚂蚁。接到求助电话后,梁徐镇职工服务站工作人员迅速赶到现场。镇总工会副主席孙来荣对职工表示:“职工的合法权益,工会组织一定会据理力争,但企业也应保持正常的生产经营秩序。”经过了解,原来春节前,这家企业的法人变更,新企业主对原企业主承诺的职工福利没有全部兑现,引发职工不满。孙来荣找到企业主调解,提出应依法兑现对职工的承诺,企业主同意了。很快车间里又传出机器的轰鸣声。

据悉,姜堰区总“服务职工365”品牌创建3年来,已累计帮扶困难职工3472人,投入帮扶资金285万元;12351维权热线为职工提供法律援助82次,为162名农民工追要工资354次,化解劳动关系矛盾1286个;联系用人单位270多家,帮助介绍就业岗位2000多个。

(责编:辛洁(实习)、盛卉)
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