浙江余姚马渚镇总工会劳动争议调解联合中心专职干部陈柱良事迹

在马渚镇，凡有发生劳动争议、工伤、意外伤害死亡等案件，无论是企业方还是职工方，都会想到工会的“阿良”处求助，所以，近年来，马渚地区上诉到余姚的案件已廖廖无几，即使有少量上诉件，市劳动争议仲裁院等部门也会及时与“阿良”联系，请他做工作和调处。

阿良全名叫陈柱良，，马渚镇总工会干部，一位普通的共产党员，在劳动争议调解，维护职工合法权益这一平凡的岗位上，用他高度的责任心，较强的事业感和一颗博大的爱心，做出了不平凡的业绩。他2008年起担任工会专职干部，负责区域内工会的组建指导、维权服务和调处劳动争议案件等工作。5年来，他始终把服务职工、服务企业作为自己的工作目标，用真心、真诚、真情化解镇上发生的大大小小劳资纠纷，5年间经他调处的劳动争议、意外伤害、意外死亡案件不下1200件，涉及金额1900余万元，事关职工2000余人，调解成功率达100%，且没有一起反悔案例。为数百家企业调处和化解矛盾平息事态，有效地维护了大广大职工的合法权益，促进了企业、社会的和谐稳定。他的辛劳付出，不仅得到了市总工会、市人社局，镇党委、政府的充分肯定，更赢得了马渚企业界、广大职工的信赖，去年，《浙江工人日报》、《浙江工运》、《余姚日报》、《浙江日报》相继刊登了他的先进事迹、余姚电视台、余姚人民广播电台对其作了专访和报道，2012年被评为余姚市劳动模范。在他身上，处处体现着新时期工会干部主动依法科学维权，实实在在为职工为企业办事的精神风貌，大家亲切地称他为“金牌调解员”。

主动维权：18次协商为职工

每个劳动争议案从受理到结案需要反复沟通，少的两三次，多的七八次，因此，阿良加班加点是常态，双休日基本没有，节假日也经常忙碌，但他毫无怨言。他常说，手里需要调处的案件多，职工急、厂方急，早点处理妥当，大家都心安。

2009年5月11日晚11时，余姚市某线缆有限公司贵州籍职工王文碧，在上班途中遭不法分子拦路抢劫致颅内出血，治愈后，他的贵州老乡多次到企业吵闹索要赔偿，并有过激行为，致企业生产经营受到严重影响。企业负责人向工会求助，陈柱良主动请缨担起调解责任，一方面做企业主的工作，促成补偿意愿；另一方面多次耐心地做职工方工作，反反复复18次协商，历时两个多月，最终于当年11月达成协议，落实补偿近8万元。

2011年马渚镇4家蓄电池生产企业因严重污染，被责令关停歇业，所在企业的员工们失业了。全员政策性处理的棘手事项随之而来，为妥善处置这一要事，陈柱良同志代表镇总工会挑起了重担，先后到四家企业，代表工会召开座谈会，认真听职工和厂方意见，避免事态激化。他积极促成出台处置方案，帮助企业与员工逐个签订解除劳动关系和经济补偿协议等一系列工作。在处置余姚市李天电器有限公司关停产歇业时，阿良获悉有40多名安徽籍职工正在酝酿要到上级政府部门集体上访，他不分昼夜，连续工作一星期，或约谈，或去职工住处，耐心地说理说法，用一腔真情劝服了员工们，避免了一起集体上访事件发生。最终，4家企业的400多名职工在企业关停过程中不仅拿到了全部工资，而且还依法拿到经济补偿金。

当“阿良”听到“立天公司”职工在策划群体上访，他连续用一星期的晚上时间，深入到职工居住点，耐心地做思想工作，并向他们表态，坚决维护职工的合法权益。期间，他还临危受命，担起处置其它陆续发生的十多家关停企业的重担，自始至终全力投入于平息事态和为职工维权之中，保证了近800位职工的合法应得不受损失。

依法维权：维护职工的合法权益

学习业务知识，真心维护职工和企业权益是阿良的基本工作态度。在调处各类案件时，他始终以法律法规政策为依据，并与实际情况相结合，无论是企业方还是职工方，都深深感觉到，工会阿良是真正在为他们办事情、解决困难。

2012年2月，一企业职工在上班途中因发生交通事故死亡，死者家属向马渚镇劳动争议联合调解中心提出申诉，要求企业按工伤事故赔偿。阿良接到投诉后第一时间与当事人和企业主取得联系，并收集相关资料。双方争论的焦点是职工在上下班途中发生交通事故是否属于工伤。阿良依据《工伤保险条例》等相关法律法规，对企业主进行法律解读，使企业主认识到这种情况属于工伤，企业应该担负工伤赔偿责任。最后，在他的调解下，企业主向职工家属依法支付了各项赔偿金，连带交通事故赔偿，死亡职工家属共拿到了90万元的赔偿金。

2013年8月中旬，该镇一电器公司职工在车间内发生工伤事故，通过工伤认定为十级伤残。职工要求企业支付10万元赔偿，同时还鼓动同一车间的职工怠工，给企业施压。企业主向阿良求助，希望他马上到企业“救火”，帮助解决这起简单但棘手的工伤纠纷。阿良第一时间赶到企业，向职工解读了《劳动合同法》、《工伤保险条例》和企业规章制度等，批评教育了怠工职工，半天后，企业恢复了正常的生产经营。最终，经他耐心调解，工伤职工按照标准获得了2.8万赔偿。怠工职工也认识到过激行为解决不了问题，只有依法办事，依法维权，才能保障大家的合法权益。

阿良调解的案件一个个可圈可点，让他欣喜的是，马渚镇劳动纠纷逐年下降，其中2012年有486件，2013年216件，截至今年5月31日120件。每当一笔笔调解款送到职工手中，他深刻地感受到作为一名工会干部的价值。

科学维权：源头参与惠及更多职工

凭着一颗为职工为企业服务的真心，阿良不但成功调处劳资纠纷，还帮助企业建立健全安全生产管理制度、开展企业职工诚信教育、宣传各种法律法规，从源头上减少劳资纠纷，让更多职工受益。

宁波艾德轴业有限公司有员工400多名，是专业生产各类轴承的制造类企业，员工长年操作机械切、割、钻、磨金属原材料，极易出工伤事故，仅2013年就有近百起。阿良在解决工伤事故过程中发现，企业管理存在漏洞。他从事故找到原因，帮助企业制订了一系列治本方案，完善安全生产管理制度、安全操作规程，通过出黑板报、开培训课、开展职工交流会议等方式，帮助一线职工牢固树立安全意识。同时，通过“传帮带”为企业培养了一名专职的安全生产管理员，做到小事不出厂、大事不出镇。经过努力，今年截至5月30日，企业发生工伤事故15起，且基本上内部妥善解决。该企业负责人常夸“工会的阿良了不起”。

近五年来，陈柱良同志基本上没有双休日，连法定节假日也在加班加点，还常因现场调处重大伤亡及突出性事件而误餐，工作到深夜但他从无一点怨言。他常常说：“手头需调处的案件一笔接一笔，职工急、厂方急，早一点办结我的心才能安”。陈柱良的调处能力、效率、公正性，颇具专业水准，已被社会广泛认可，成为马渚的一张名片。可是有谁知道，这位工会调解专线上的能人，在进入工会之前，曾无偿地为企业，职工提供义务调解达15年之久，调处了各类纠纷案件300余起，涉资150万元之多，且从不收取分文，赢得了广泛的好评。

现在，陈柱良所从事的调解工作范围，已逐渐扩大到全镇全方位的调解。近两年来，“阿良”还担负起了全镇的意外死亡调处重担，仅2012年和2013年两年间就妥善调处了二十余起，成为马渚镇的一位十分出色的“救火兵”。 从一位工会专职调解干部拓展为马渚镇成名的人民调解员。

2013年度被评为市优秀人民调解员。陈柱良不仅是一位劳动争议调处的“行家理手”，又是一位难得的业余老师，为了提高职工的劳动技能水平、安全意识和劳动法律意识，他还组织职工进行业务培训、安全生产学习，并亲自开课讲授，他主讲的《怎样维护自己权益》一课，深受广大职工的好评，课堂上经常掌声阵阵。他的课还受到很多企业主的欢迎，他们主动上门请他给企业管理人员授课，余姚市其他街道、乡镇也常常请他授课。

“阿良”还是一位善心人，十分同情“可怜人”，常常掏腰包接济他们。在2011年暑期，“阿良”代表镇总工会走访了一位“才女”（浙大就读硕士）又是一位“可怜人”（父亡、母离，与祖母相依为命），为她落实“金秋助学”，并从自己口袋中拿出1000元，鼓励她努力学习，树立生活的信心。

阿良是工会服务职工、服务企业的典型，他“面对面、心贴心、实打实”的工作作风和实绩，得到同级党委政府和上级领导的充分肯定，更赢得了马渚镇职工、企业家的好评和信赖。他说，自己做得还不够好，工作还不够规范化，需要改进的还有很多，他要继续学习提高，继续努力工作。