“邵老师热线” 方便船员的好服务

2014年5月9日，舟山海员口中的“邵老师”，舟山海事局的邵元荣带着“邵老师热线工作室”服务团队乘船到嵊泗，利用船员下班后的空余时间，为他们讲解《中华人民共和国海船船员适任考试和发证规则》，并现场采集船员信息。

此次上门服务活动是“邵老师热线工作室”联合基层海事处开展的“进岛入企上船”系列服务活动之一。舟山偏远岛屿较多，船员人数众多，小岛上的船员们大多白天忙着开船，如果到舟山海事局政务大厅进行信息采集，需要乘坐几小时船，再坐公共汽车，途中要花费不少时间和精力。考虑到船员的不便，“邵老师热线工作室”成员组织到岱山、嵊泗等偏远岛屿，利用晚上时间对船员们宣传和采集工作，最大限度地方便船员。他们现场宣讲新规则、新政策，采集船员信息、解答船员疑惑，并有针对性地与公司进行座谈交流，在顺利推进新船员系统使用的同时，也进一步掌握了舟山船员队伍现状，为优化海事服务措施、规范船员队伍管理提供了第一手资料。