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“師傅難尋、徒弟難留”現象如何破解

——上海一線師傅們談師徒制

2016年11月04日08:36  來源:工人日報

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上海新滬商聯合會成立的“大商學院”,以終身師徒制教學為核心,今年已成功招收到第四期學員。

這讓師徒制的話題再次引起上海當地媒體的關注。一些輿論在討論:當下堅守師徒制是否還有意義?現在入職的年輕人,如果沒有師傅帶又會怎樣?

師傅難尋、徒弟難留

從業20年,收過的徒弟不下10人,如今還在營業員崗位上堅持的隻剩下一個人。上海市勞模龐麗影談起自己收徒的經歷,難免有些唏噓:“當初我從轉正開始,自己摸索積累很長時間才漸漸有所領悟,現在的學生一畢業就能有人帶著手把手教,可很多人還是堅持不下來。”

當初自己最得意的徒弟要走,龐麗影也曾經試過挽留,但是別的單位職業發展更好,工作也沒那麼辛苦,“人自然就走了,留不住的!”

一邊是徒弟難留,另一邊卻是師傅難尋。

在商業銀行裡負責貸款業務的王雯告訴記者,自己有師傅帶教的日子還不到一個月。

“入職培訓之后我就被指派了帶教的師傅,當時她已經在辦調動手續,教我的東西也是遇到什麼教什麼,收獲很少很少。”看著別的支行同事有師傅帶著,她心裡很羨慕。

“業務不熟練,輕者被投訴,重者被辭退。好的師傅不僅可以用自己的實際經驗告訴你最優化的步驟,還可以在你犯錯之后力挽狂瀾。對我來說,師傅是定心丸。”王雯說。

生產型企業本該是堅守師徒制最后的“堡壘”,如今“堡壘”也搖搖欲墜。徐滿紅是上海華迅汽車配件有限公司的技術主管,他從業13年,從小工升到了技術主管,對民企的運營管理方式他可以說是“門兒清”,但師徒帶教對他來說卻有點陌生。

“企業重視產量和次品率,對於技術傳承不怎麼上心。”徐滿紅說,自己當初也是靠自學和各種技能培訓打下的基礎,拜師學藝這種事情並沒有經歷過,“現在企業遇到了技術瓶頸,要麼是開高價挖人,要麼交給技術團隊解決,對於一線工人的要求就是能熟練操作機器。”

學到師傅工作的“魂”

徒弟跟著師傅能學到什麼?記者採訪了各行各業的許多對師徒,他們的表述各自不同,但最核心的內容卻是相通的:師徒之間最淺層的是技藝的傳授,最根本的是職業道德、人品的教導。

出師10多年,上海第十人民醫院護士長李宏最難忘的就是師傅對病人的善。那時候,呼吸科裡許多病人屬於反復住院的老病號,但李宏的師傅總是周到地照顧每位病人,吸痰喂藥,再臟再累的活都不厭其煩。“我的師傅從來沒有什麼豪言壯語,但那種以身作則的教導讓人記憶深刻。”自己開始安排進修生培訓后,李宏也一直對他們強調:“要學到師傅工作的‘魂’。”

在李宏看來,個別民營醫院不斷爆出負面新聞,最大原因是價值觀的失守。很多企業的入職培訓、職業教育模式中,對職業道德往往一語帶過,不能像師徒制那樣觸及一個人的靈魂。

1982年出生的顏少華體驗過師傅和徒弟兩種身份的轉換。談起師徒的問題,顏少華很有感觸:“之前學校裡學的隻能說是打基礎,要想有針對性地提高,還得有師傅帶著——那就好比坐上快車。”

顏少華目前在主攻小口徑管路的焊接,這一技能對精度要求很高,需要不斷揣摩實踐。他認為,職業教育模式下培養出來的年輕人,在這樣高技能的要求下,往往顯示出局限性。他有4個徒弟,有剛進廠不久的年輕人,也有轉崗過來的老員工。“焊接的基本知識4位徒弟都掌握,有的技術還相當熟練,但是到具體領域,技巧和知識儲備就不夠了,明顯長期缺乏師傅指點。”

師徒制回暖的契機

社會學家陸震認為,師徒制一直都是社會高度認同的制度,千百年來已經融入了整個社會的風俗習慣之中。在近現代社會中,在社會關系較為穩定的時期,師徒制對於技藝傳承和職業道德的培育發揮了重要作用。

據了解,美國的沃頓商學院曾做過一項研究:一家高科技公司裡1000名員工參與師徒制5年后,獲得升遷的比率是沒有參與師徒制員工的5倍。而擔任師傅的員工,獲得升遷的比率是沒有擔任師傅的員工的6倍。

陸震認為,找到一位好師傅是徒弟一生的寶貴財富,能讓徒弟少一些摸爬滾打、頭破血流,讓徒弟用最短的時間最經濟的方法成功。但陸震表示,現在較大的流動性和“向錢看”的風氣,多少都讓師徒制有些變味。過去毫無保留傾囊相授的習俗逐漸變為了等價交換,教學時“留一手”或是學成之后拍拍屁股走人的現象越來越多。

當前“工匠精神”大熱,陸震認為,這是推廣新型師徒關系的好時機。(記者 錢培堅 通訊員 裴龍翔)

(責編:閆妍、秦華)
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