開灤工會：為職工細熬“安心穩神”湯

寒意，一進這家百年老礦，記者就感覺到了——不是入冬的“寒”，而是煤炭企業經營困難的形勢之“寒”。

眼下，煤炭能源企業正經歷嚴峻的生產經營挑戰：煤炭市場持續下行，企業困難周期持續加長。嚴峻的形勢給職工生產生活帶來很大壓力，職工思想也隨之波動、信心受挫……

此時，工會該如何作為？

面對這種情況，“安心穩神”，成為企業工會工作的“重中之重”。

“工會組織必須打好主動仗、下好先手棋，主動作為，做好職工思想穩定工作，穩定職工隊伍，為企業扭虧增盈創造良好環境。”11月3日，在這家有著7萬多名職工的國有特大型煤礦企業——開灤集團工會系統職工思想工作座談交流會上，該集團公司工會副主席王和賢說。

從今年初，開灤工會就以高度的敏感性和責任感，教育、調研、維權、幫扶、鼓勁等多管齊下，推出合理訴求維護、家訪談心知情、民主懇談溝通、釋疑解惑聚力、工作激情點燃、文娛活動減壓、精准幫扶暖心、典型培育帶動等系列措施，工會干部主動走到職工中，聽心聲、講政策、鼓干勁，凝聚起職工與企業同舟共濟、共克時艱的強大精神動力。

講政策，算細賬

“當前，職工對公司的內情外勢、管理和改革措施的關注度明顯增強，敏感度明顯上升，部分職工由於對形勢變化、改革措施心理准備不足，產生了一些模糊認識和思想偏差，影響了生產積極性。工會應適時做好釋疑解惑、凝聚共識的工作。” 王和賢說。

開灤各級工會層層召開民主懇談會，適度超前地向職工通報企情、企政、企事，讓職工及時了解企業生產經營形勢和政策措施，避免產生疑惑和困惑。與此同時，採取編發宣傳提綱、到班前會宣講等形式，為職工答疑解惑。

荊各庄礦業公司工會開展形勢任務大討論活動，分“直面形勢談困難，成績面前講不足”、“直面困難談優勢，客觀面前講主觀”、“直面危機談思路，發展面前講舉措”3個階段，引導職工認清形勢、端正心態、匯聚合力。

呂家坨礦業公司工會組織宣講員在職工中巡回宣講，每次宣講前，宣講員先講給職工代表聽，請職工代表點評后再進行宣講，提高了釋疑解惑的針對性和可信度。

林南倉礦業公司工會把座談會、民主懇談會上的問題發布到職工QQ群、微信群、飛信群裡，讓更多職工參與討論，並對職工的思想予以引導，收到不錯效果。

范呂社區實施供暖承包改革，有職工對承包兌現提出質疑，社區工會組織職工代表和先進典型代表參加分析說明會，幫助職工算清細賬，使職工心服口服。

登家門，順心氣

“妻子生氣時會說，你一個月的收入就夠給孩子上托兒所的，別的就指著我來養活了。您說，我一大老爺兒們，聽見這話心裡咋想？”今年3月，開灤集團東歡坨礦業公司通風區一名職工提出辭職，工區工會主席上門詢問原因，這名職工吐露實情。最終他在工會主席的“安心穩神”下打消了辭職念頭，回到了生產崗位。

家訪談心，一向是工會跟職工打成一片的法寶，做職工思想工作怎能少了它？

眼下，在開灤集團公司，各級工會干部紛紛進車間、登家門，和職工嘮嗑談心，通過春風化雨、潤物無聲的深入細致思想工作，使職工正確對待利益關系調整，緩解心理壓力。同時，在努力解決涉及職工切身利益問題的同時，引導職工理性合法表達利益訴求、解決利益矛盾和維護自身權益。

趙各庄礦業公司工會推出“進家庭、入班組、到現場、訪職工”主題活動，工會干部走到現場一線、車間班組、職工家中做工作，送關愛。蔚州公司單侯礦堅持普遍訪談與重點訪談相結合，摸排出47名想另謀職業的人員，62名思想壓力大的重點人員，工會干部有針對性地進行思想疏導，收到良好效果。

呂家坨礦業公司機電科50歲以上的職工較多，很多都是技術工種、生產骨干。集團公司離崗休息政策頒布后，部分職工有了離崗到私企找工作的念頭。工會了解到這一情況后，專門組織這部分職工面對面交流，講呂礦發展中老工人所作的貢獻，講共克時艱需要合力，激勵這些老職工與公司上下同心眾志成城。

通過交心談心，解除了不少職工心中的“疙瘩”。53歲的供電班長王朋利說：看到公司不景氣，確實有跳出去的想法。但經過交流，感覺這樣做不仗義，畢竟我這一身的技術是公司培養的。公司有困難，更需要我們技術人員想辦法作貢獻。

辦實事，解難題

“企業困難給我們調整工資我們理解，但安全處罰額度是不是也應該同比例調整？”今年初，唐山礦業公司、范各庄礦業公司等多家公司工會收到職工的反映。工會及時向黨政反饋，協調解決了這一問題。

企業生產經營遇到困難，職工訴求同時增多。今年以來，集團各級工會接待的職工要補助、找待遇、提要求的情況明顯增多。為職工辦實事、解難事，滿足職工的合理訴求，成為工會工作人員手頭最緊要的工作。

林南倉礦業掘進區一名職工在微博上說：“早晨上班披星戴月，晚上下班戴月披星，時間長，工資低……”工會對此進行調查了解后，把問題反映給公司行政。行政立即調整了早班時間，保証職工作息時間。

對職工的合理訴求，工會有針對性地運用職代會、廠務公開、職工呼聲反映上班子會、職工民主懇談會、職工代表專項提案、職工代表監督檢查，以及承諾為職工辦實事、職工代表問詢等民主管理制度，依法依規，積極予以反饋、協調、解決。

此外，通過讓職工代表參與薪酬分配、重大事項決策和管理制度制定修訂等，保障職工代表的參與權，讓職工更有歸屬感。

近1年來，開灤集團對職工辦理離崗休息、離崗協保，以及調整住房公積金繳存比例和企業年金繳費調整等直接關系職工切身利益的政策在出台前都提交到職代會，由全體職工代表充分審議並進行無記名投票表決。

在呂家坨礦業公司，公司工會建立預警預報制度，要求區科工會每月25日之前上報本單位實際收入低於最低工資標准的職工家庭狀況分析，為因病休假造成家庭人均收入不足最低生活保障標准的職工提供救助，緩解他們的家庭困難。(記者 陳曉燕 通訊員 閆利民)