福州電信工會推動“劃小承包”實現企業與職工雙贏

省、市公司工會領導看望慰問“小CEO”

雨中搶修

整裝出發

“小CEO”黃建榕指導班組員工

“小CEO”林靖向客戶介紹新業務

“劃小承包”名曰劃“小”，實則是中國電信市場化的“大”變革。將基層經營單元承包給員工，人、錢、權下放，一線職工的身份由“雇員”轉變為“CEO”，這是不少包括福州電信在內的中國電信人正在經歷的改變。“改變企業發展模式、管理方式和組織架構，讓最貼近客戶的一線職工來決定企業資源的分配。”中國電信福州分公司工會負責人表示，對於福州電信而言，這是企業與職工攜手共進，進行的一場自下而上“大手術”，也是引入市場化方式配置企業內部資源助力企業發展、造福一線職工的“破冰之舉”。

據了解，目前中國電信福州分公司市場前端的承包率已超過80%，職工“小CEO”競標選拔率達70%。看似簡單的兩個數字，卻給基層帶來了巨大變化。目前福州電信已經全部完成網格承包，由93位從職工中產生的“小CEO”進行劃塊承包、無縫對接。在“劃小承包”的改革路上，福州電信工會努力激發“小CEO”們的內生力，集結深化改革的凝聚力，強化持續發展的推動力，凝聚和諧穩定的向心力，推動企業規模發展再上新台階。2014年以來，該公司分支局總體業務發展量均位居全省前列。

“改革進程中，如何實現企業與職工利益的雙贏？”“小CEO們的積極性如何調動？”“長期居於高位的管理者、指揮者又將如何轉變角色？”帶著這些疑問，筆者走進中國電信福州分公司工會尋找答案。