河南网友曝学校餐厅无证营业、员工无健康证 官方处理

　　2013年月度留言量、回复量

　　人民网北京1月6日电 近日，《地方领导留言板》历史总回复数已达到20万条。值得一提的是，《地方领导留言板》历史回复总数突破第一个10万条用了6年的时间，而达到第二个10万条只用了1年的时间。

　　2013年全年，《地方领导留言板》共刊出网民留言120784件，收到各级领导回复81399件，整体回复率近70%。留言数与回复数分别比2012年上升41.7%和34.2%。这也就意味着《地方领导留言板》每天收到300余条网友留言和200余条官方回复。

　　从月度数据来看，留言最多的月份出现在3月，为14856条，环比增长69.5%，同比增长20.3%。回复量最高的月份为8月，为9232条，环比增长15.7%，同比增长76%。

　　2013年，收到网友留言最多的省份包括：河南（22462）、四川（12390）、安徽（11599）、甘肃（7721）、陕西（7115）、河北（5593）、山东（5298）、山西（5169）、天津（4562）、广西（3697）。与2012年相比，各省网民留言量都有不同程度的抬升，其中四川省留言量上升了144.6%，安徽为74.7%、河南为52.7%。

　　官方回复量最多的省份有河南（20430）、四川（15247）、安徽（10236）、陕西（5517）、甘肃（4685）、河北（3730）、山西（3136）、山东（2478）、广西（2312）、湖北（2169）。

　　与去年相比，豫、川、皖三省仍在留言量和回复量上保持明显优势，处于第一方阵。与此同时，甘肃、陕西等西部省份留言量和回复量都有显著增长，其中甘肃回复量增长率为197.1%、陕西回复量的增长率达到了174.8%。

　　在给副省、地市级留言量中，平顶山市委书记、濮阳市委书记仍居前两位，分别为3517条和2019条。而留言量达到四位数的地市级单位也首次超过5个。其中，写给太原市市长的留言有了飞跃式的增长，达到1785条。

　　在地市级单位的回复方面，平顶山市委书记、濮阳市委书记、邯郸市委书记连续两年保持着前三甲的地位。另一方面，地市级单位间回复量的差距在不断缩小。

　　县区级留言较多的单位包括：河南省商丘市永城市委书记（453）、四川省成都市郫县县委书记（289）、四川省成都市双流县委书记（264）、四川省成都市龙泉驿区委书记（259）、甘肃省白银市靖远县委书记（251）、河北省邯郸市鸡泽县委书记（224）、四川省成都市金牛区委书记（224）、安徽省亳州市蒙城县委书记（220）、四川省眉山市仁寿县委书记（211）、兰州市红古区委书记（207）。

　　县区级回复较多的有：河南省商丘市永城市委书记（549）、河北省邯郸市鸡泽县委书记（378）、四川省成都市郫县县委书记（293）、四川省成都市双流县委书记（269）、四川省成都市龙泉驿区委书记（259）、河北省邯郸市永年县委书记（254）、甘肃省白银市靖远县委书记（232）、安徽省亳州市蒙城县委书记（216）、四川省成都市金牛区委书记（214）、四川省眉山市仁寿县委书记（211）。可以看出，地市级单位对网民办理工作的重视，往往对所辖县区有着较明显的“带动效应”。

　　从留言类别来看，留言呈现出一定的区域性色彩。安徽、河南、甘肃等省份，涉及城建类的留言维持在10%的水平，而在天津，这一比例则接近20%。另一方面，与安徽、河南等省三农类留言逾10%的比例相比，天津的三农类留言只有3%，在广东，这一比例为5.6%。在四川、安徽等省份，交通类留言达到15%左右的比重。而在浙江，这一比重只有4.6%。这从一个侧面，反映了各地的城镇化水平。在广东，除建言类留言外，环保类留言为留言数最多的类别，达到10.3%。而这个类别在甘肃的比重仅为4.6%。数值的巨大差距，不仅反映了各地经济社会发展所处不同阶段的特点，也在一定程度上反映了民众对环境问题的敏感程度。（吕程平 白雪）

　　注：数据截止至2013年12月31日

　　2013年月度问政数据报告

　　《地方领导留言板》2013年11月网络问政报告

　　《地方领导留言板》2013年10月网络问政报告

　　《地方领导留言板》2013年9月网络问政报告

　　《地方领导留言板》2013年8月网络问政报告

　　《地方领导留言板》2013年7月网络问政报告

　　《地方领导留言板》2013年1-6月网络问政报告

　　 《地方领导留言板》2013年5月网络问政报告