河南网友曝学校餐厅无证营业、员工无健康证 官方处理

　　【网民留言】

　　我是去年毕业的大学生，毕业后在安阳贞元找了份工作，但是我在他们公司工作了七八个月，但是他们只给我发了两个月工资。剩余的一直拖欠着。找他们要，他们刷赖皮不给，找殷都区劳动仲裁，又由于没有签劳动合同，人家也爱莫能助，希望相关部门救救我吧，我去年毕业，全靠毕业后的工资呢，他们要是一直不给我钱，我得怎么活啊，我的助学贷款都还没有还呢。

　　答复意见：

　　网友: 您好！感谢您对安阳市工作的关心和对我们的信任，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，安阳市委高度重视，责成市人社局调查处理。现将有关情况向您反馈如下： 经市劳动保障监察支队调查并结合实际，与双方沟通协商，最终就贞元集团拖欠当事人张某工资问题达成协议。在2014年春节前，贞元集团分两次补发拖欠当事人工资。双方均表示满意。 网友如有疑问，可向市劳动保障监察支队反映，联系电话：2299371。 欢迎您继续关注安阳市的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。

　　【网民留言】

　　我是洛阳偃师市陶化店水库周边村民，一直在水库里从事水产养殖业，2011年初，水库通知不让养殖，原因是水库要修理，可三年已快过去，还不见动工，我们生在水库边，靠水库吃饭。尊敬的书记大人：不知陶化店水库何时能修？我们又何时才能恢复生产？

　　答复意见：

　　网友您好！对您反映的问题已交偃师市政府办理，偃师市政府答复如下： 经市水利局初步调查，陶花店水库建于1959年，受当时条件限制，水库主要工程质量未达到规定标准。 自2008年以来，国家水利部对全国病险水库陆续开展除险加固工作。2010年，陶花店水库被鉴定为病险水库，被列入除险加固之列，并根据要求逐步开展了勘测、设计、报批等工作。原计划于2012年实施除险加固工程，但由于国家计划调整，到2013年9月国家才正式下达建设计划，目前我市正在进行实施前的准备工作。 欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。

　　【网民留言】

　　尊敬的谢省长：您好！请您在百忙中帮忙解决我家的住宿问题，我在郑州旭日龙园小区，公积金贷款买了78平米住宅房，合同规定8月底交房，但是至今未交房，说是违章多盖9层等问题，不能按时交房，而且售楼部至今没有准确的交房时间，我是公积金贷款买的房，买房首付就是借亲戚凑的，每月还款2100元，还得租房1800元，每月工资根本无法负担，马上年关了，孩子都没有钱买件新衣服，请谢省长帮忙解决我家的住宿问题，其他邻居也有类似问题，谢谢！

　　答复意见：

　　网友你好，旭日龙园项目由河南金地置业有限公司开发，市房管局直属分局已要求该公司积极完善相关手续，尽快向业主交付房屋。网友所反映的问题属于典型的商品房买卖合同纠纷，也可以通过以下途径解决： 1.双方在《商品房买卖合同》中约定了违约金的条款，可以根据违约条款与开发商协商支付违约金； 2.也可以依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》通过法律途径解决。按照其中第十五条、第十七条的规定，可作如下处理： 一是出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，业主一方可以请求解除合同（但合同另有约定的除外）。解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权应当在解除权发生之日起一年内行使；逾期不行使的，解除权消灭。 二是业主可以主张逾期交房违约金。逾期交付使用房屋的违约金，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。如果合同约定的违约金过低,不足以弥补实际损失的,依据合同法的规定是可以向法院请求增加赔付额。 关于建筑基本情况违约情况，郑东新区综合执法局已经立案，正在调查做卷。关于设备标准违约问题，建议按照合同规定，由双方当事人自行协调解决，若达不成一致意见，可交由法院走法律程序解决。

　　【网民留言】

　　谢省长;你好。 几年来，高速铁路到郑州停靠的东站，需要到公路长途客运站乘车回家的人们很不方便。现有的公交车，从东站到客运站要绕很长时间，冬天的下午，到郑州的人们就买不到票，回不了家。建议开通二者之间的短线公交以方便回河南的人们，春运就要到了，回乡的人很多，盼快开通。 2013·12·19

　　答复意见：

　　网友你好，感谢你对城市公交的关注和支持。公交公司将根据客流情况，及时优化线路，最大限度的满足乘客出行需要。

　　【网民留言】

　　由于现在暖气管道在装修时没有统一强制标准，改造的五花八门，有的住户热的穿衬衣，而有的在家也得穿棉袄，几乎没什么效果！掏同样的钱，却享受不了同样的效果，为体现公平，能否实现一户一表，据说郑州北区很多小区都是按平方收费，这种收费能否改变一下？

　　答复意见：

　　网友你好，供暖分户计量一户一表将逐步推进，符合条件的小区将及时进行改造。尚未分户计量的采暖用户仍将实行按平方收费的标准。

　　【网民留言】

　　省长，河南是咱们大家的家，郑州的空气已差到让人无法呼吸的程度了。请帮帮忙，给治理一下吧。

　　答复意见：

　　网友你好，去年以来，为应对雾霾天气，郑州市政府积极协调相关各部门，发布了《“蓝天”工程白皮书(2013-2015)》。根据市政府统一领导和部署，环保部门正在加快推进燃煤锅炉的拆改和机动车排气污染的治理工作，严格落实工作措施，进一步加强污染治理。建委等部门加强建筑工地管理，防止施工扬尘。“同呼吸、共奋斗”，治理雾霾工作不仅需要政府部门的投入，更需要全社会的参与，感谢你对环保工作的关注和支持，希望郑州能早日恢复绿城模样。

　　【网民留言】

　　尊敬的领导，河南郑州亿德诺科技有限公司利用股票群骗我加入，花费16800元，却没有得到相应的服务和软件，要求他们退款却不给退，联系我的人电话也已经打不通了，这样的公司是正规公司么，请给我们广大受骗的人一个说法。发现他们公司有很多QQ群在骗人加入，叫财经在线，给的股票全是买上就跌的，我不想我的血汗钱就这样被骗了，你们郑州市的工商和公安局都不受理，完全是喊天不灵，我们也没有办法了 所以请领导过问一下 给我们广大股民一个交代啊

　　答复意见：

　　网友你好，最近，郑州警方打掉了一个以炒股软件进行诈骗的团伙，最大限度的保护了受害人的利益。在此提醒网友切莫相信软件炒股之类的骗局，谨慎理财，确保资金安全。

　　【网民留言】

　　尊敬的谢省长：我是郑州热力公司用户，住九如路，天赋路交叉口顺驰三期13号楼l单元402。我单元房冬季制热效果极差，去年先后五次给热力公司打电话，无一人到过房间查看。今年11月28曰晚，我室外暖气管道曝裂，先后给68890222热线打三次电话，至今无人维修。请问热力公司是否只管收钱，不管效果？热力公司为民服务，为百姓办事效率在哪里？请管管这些＂霸气＂＂邪气＂。

　　答复意见：

　　网友你好，在供热初期，由于管道循环、用户采暖器气堵等原因，会造成用户采暖不稳定等问题。对此，供热公司将加强管道维护，发现故障及时排除，最大限度的保障用户采暖。

　　【网民留言】

　　尊敬的父母官，您好！ 位于郑州市管城区郑汴路与东明路交叉口西北角的恒泰国际小区自2010年10月交房，我们居民与开发商（北京恒泰建业房地产开发有限公司）签订的商品房买卖合同显示：天然气在房屋交付后3个月内安装到户、暖气在房屋交付后第一个采暖期交付。但入住已三年多，开发商承诺的双气，至今没有一气能够兑现。 恒泰国际有A、B两座，是商住两用楼，共有1075户，当初都按照60元/平方米交了暖气初装费，这笔账并不是小数目。小区现入住率70%以上。没有通上天然气和暖气，造成广大居民的生活居多不便！更有很多居民无奈之下使用了液化气瓶，给大厦及周边小区造成了极大的安全隐患！ 早在小区建设初期，开发商就已经因无证开工，无预售证出售被处罚过，后来又在没有交付资格的情况下，强行交房引发业主强烈不满，交房后又如此失信于业主，拖了三年多还没有让业主使用上双气。且小区物业管理混乱，还百般阻挠业主成立业主委员会维护业主自身的合法权益。 恳请政府可以加强监管，采取一些有针对性的民生行政监管手段，不要再让各个有关部门再相互踢皮球推卸责任，让小区居民可以看到一些有用的可行方案，看到一些希望。小区居民无他求，只是希望在寒冷的冬日，辛苦劳作一天后，住的地方可以是安全的，温暖的，能吃上一口热乎饭菜，能洗上一个热水澡，仅此 ! 叩谢！

　　答复意见：

　　网友你好，经了解，“恒泰国际”是北京恒泰建业房地产开发有限公司开发的小区，该公司2007年7月经北京朝阳区城市建设综合开发管理办公室核定为四级房地产开发资质。但未到房管局办理房地产开发资质备案手续。 为解决“恒泰国际”小区的遗留问题，2009年市政府成立了领导小组，将妥善解决业主反映的相关问题。

　　【网民留言】

　　地点是索凌路六合之家3号楼23层（被害人），怀疑人是楼上142屋中人，他们在门口和他们楼上屋中投了大量毒。

　　答复意见：

　　网友你好，从你简短的留言中无法判断发生了什么事情，建议掌握具体情况后向辖区公安部门反映。

　　【网民留言】

　　尊敬的谢省长您好；我们告成镇告成村五，六组土地九零年被郑煤集团征用；如今群众生活陷入困境，种地无田，至今工作没安置，征地补偿不公开，我们两组群众多次向有关部门反映可总是像踢皮球一样踢来踢去，今天再一次将问题向您简单反映一通，望您能高度重视为盼！